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Résolution d'un problème d'alimentation
Apprenez à identifier la procédure de maintenance nécessaire pour résoudre un problème d'alimentation.
Procédure
1. Le voyant d'identification situé à l'avant du système clignote-t-il lentement en rouge, à raison d'une
fois toutes les quatre secondes ? Pour plus d'informations sur les voyants, voir Voyants du système
7063-CR1.
Si
Oui :
Non :
2. Effectuez les actions suivantes l'une après l'autre jusqu'à ce que le problème soit résolu :
a. Assurez-vous que tous les cordons d'alimentation sont correctement installés dans les
alimentations électriques.
b. Assurez-vous que l'alimentation électrique est correctement installée dans le système.
c. Assurez-vous que le ventilateur de l'alimentation électrique n'est pas bloqué.
d. Assurez-vous que tous les cordons d'alimentation sont correctement installés dans les unités PDU
ou les prises murales.
e. Si les cordons d'alimentation sont branchés dans des unités PDU, assurez-vous que ces unités sont
sous tension.
f. Remplacez les cordons d'alimentation.
g. Remettez les blocs d'alimentation en place. Pour identifier l'emplacement physique et la procédure
de retrait et remise en place, voir «Emplacement des composants du système 7063-CR1», à la
page 51.
La procédure est terminée.
Résolution d'un échec d'amorçage du microprogramme du système
Apprenez à identifier la procédure de maintenance nécessaire pour résoudre un incident lors de
l'amorçage du microprogramme de votre système.
Procédure
1. Le contrôleur de gestion de la carte mère (BMC) répond-il aux commandes et pouvez-vous accéder à
son interface web ?
Remarque : Afin de déterminer si le contrôleur de gestion de la carte mère répond aux commandes,
exécutez la commande ipmitool suivante :
ipmitool -I lanplus -U <nom_utilisateur> -P <mot_passe> -H <IP bmc ou nom_hôte bmc> chassis
status
Si
Oui :
Non :
2. Effectuez les actions suivantes l'une après l'autre jusqu'à ce que le problème soit résolu :
Action
Passez à l'étape suivante.
Aucune action de maintenance n'est requise. La procédure est terminée.
Action
Passez à l'étape «3», à la page 6.
Passez à l'étape suivante.
Introduction à l'analyse et au traitement des incidents 5
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