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Problème
La numérotation des appels de
télécopie sortants se poursuit.
Les télécopies envoyées ne
parviennent pas au télécopieur de
destination.
Les télécopies que vous envoyez
comportent un espace grisé à la fin de
chaque page.
360
Chapitre 13
Dépannage
Cause
Il se peut que votre ligne téléphonique
ne fonctionne pas.
Le multifonction recompose
automatiquement un numéro de fax si
les options de renumérotation sont
configurées sur Activé.
Le télécopieur de destination est hors
tension ou présente une erreur, par
exemple un manque de papier.
Il se peut que les originaux soient mal
positionnés.
Une télécopie est peut-être stockée en
mémoire en attendant le rappel du
numéro occupé, car d'autres tâches
sont prioritaires sur la liste d'attente
des envois ou parce qu'elle est
configurée pour un envoi en différé.
Vous essayez d'envoyer une télécopie
à partir du scanner à plat et la taille de
la vitre est mal configurée.
Solution
Procédez de l'une des manières
suivantes :
●
Augmentez le volume du
multifonction et appuyez sur la
touche
Démarrer télécopie
panneau de commande. Si vous
entendez une tonalité, la ligne
téléphonique fonctionne.
●
Débranchez le multifonction de la
prise téléphonique et connectez
un téléphone. Essayez d'effectuer
un appel téléphonique pour
vérifier que la ligne téléphonique
fonctionne.
Pour interrompre les rappels lorsque le
multifonction compose un numéro,
appuyez sur Annuler. Pour annuler une
tâche de télécopie en attente, reportez-
vous à la section
Modification du
paramètre clair/foncé (contraste) par
défaut
. Pour modifier le paramètre de
rappel, reportez-vous à la section
Modification des paramètres de
renumérotation
.
Appelez le destinataire pour vous
assurer que son télécopieur est sous
tension et prêt à recevoir des télécopies.
Vérifiez que les originaux sont bien en
place dans le bac d'alimentation du
BAA ou sur le scanner à plat. Reportez-
vous à la section
Chargement de
supports dans les bacs d'alimentation
Si une tâche de télécopie est en
mémoire pour l'une de ces raisons, une
entrée correspondant à cette tâche
apparaît dans le journal de télécopies.
Imprimez le journal d'activités de
télécopie (reportez-vous à la section
Impression du relevé d'activité de
télécopie
) et vérifiez si des tâches sont
définies comme En attente dans la
colonne Etat.
Assurez-vous que cette configuration
est bien correcte. Reportez-vous à la
section
Modification du paramètre de
taille de vitre par défaut
.
du
.
FRWW
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Dépannage
