HP LaserJet 3050 Guide De L'utilisateur page 368

Problème
L'encre laisse facilement des traînées
si vous la touchez.
Des marques apparaissent de façon
répétitive sur la page à intervalles
réguliers.
La page imprimée contient des
caractères mal formés.
350 Chapitre 13 Dépannage
Cause
Le multifonction n'est pas configuré
pour imprimer sur le type de support
sur lequel vous voulez imprimer.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
La source d'alimentation est peut-être
défectueuse.
Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas. Si vous utilisez des
cartouches d'impression non-HP,
aucun message n'apparaît sur le
panneau de commande du
multifonction ou dans l'utilitaire
HP ToolboxFX.
Le multifonction n'est pas configuré
pour imprimer sur le type de support
sur lequel vous voulez imprimer.
Les composants internes sont peut-
être maculés d'encre.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
La cartouche d'encre est peut-être
défectueuse.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Si les caractères sont mal formés,
produisant un effet d'ondulation, le
scanner du laser doit peut-être être
réparé.
Solution
Dans le pilote d'imprimante,
sélectionnez l'onglet Papier et
définissez l'option Type selon le type
de support sur lequel vous imprimez.
L'impression risque d'être ralentie si
vous utilisez du papier épais.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section Spécifications des supports
Nettoyage du multifonction Reportez-
vous à la section Nettoyage du
multifonction .
Branchez le multifonction directement
dans la prise murale au lieu de la
multiprise.
Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la section Changement de la
cartouche d'impression .
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez
que le type de support approprié est
sélectionné. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier de
fort grammage.
Ce problème disparaît généralement
après l'impression de quelques pages
supplémentaires.
Nettoyage du multifonction Reportez-
vous à la section Nettoyage du
multifonction .
Si une marque apparaît de façon
répétitive au même endroit sur la page,
installez une nouvelle cartouche
d'impression HP. Reportez-vous à la
section Changement de la cartouche
d'impression .
Utilisez un autre type de papier, tel
qu'un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser. Reportez-
vous à la section Spécifications des
supports .
Vérifiez que le problème se produit
également sur la page de
configuration. Si tel est le cas,
contactez l'assistance clientèle HP.
Reportez-vous à la section Assistance
clientèle HP ou à la brochure
d'assistance fournie avec le
multifonction.
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