Problèmes de télécopie
Problèmes de réception de télécopies
Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant survenir lors de la
réception de télécopies.
Remarque
assurer le bon fonctionnement.
Problème
Le multifonction ne peut pas recevoir
de télécopies à partir d'une extension
téléphonique.
Le multifonction ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
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Chapitre 13
Dépannage
Vous devez utiliser le cordon de télécopieur fourni avec le multifonction pour en
Cause
Le paramètre d'extension téléphonique
peut être désactivé.
Il se peut que le cordon du télécopieur
ne soit pas fermement connecté.
Il se peut que le mode de numérotation
du multifonction soit mal configuré ou
que l'extension téléphonique soit mal
programmée.
Le mode de réponse est peut-être
configuré sur Manuel.
Le nombre de sonneries avant réponse
n'est peut-être pas correctement
configuré.
La fonction des motifs de sonnerie de
réponse est activée, mais vous ne
disposez pas du service
correspondant, ou vous disposez de ce
service, mais la fonction n'est pas
correctement configurée.
Solution
Pour obtenir des instructions sur la
modification de ce paramètre, reportez-
vous à la section
Mise à disposition
d'une extension téléphonique pour la
réception de télécopies
.
Vérifiez que le cordon du télécopieur
est bien connecté entre la prise
téléphonique et le multifonction (ou un
autre périphérique connecté à ce
dernier). Appuyez consécutivement sur
1-2-3 (uniquement en mode de
numérotation par tonalités), attendez
trois secondes, puis raccrochez.
Assurez-vous que le mode de
numérotation du multifonction est
configuré sur Tonalité. Reportez-vous
à la section
Sélection du mode de
numérotation par tonalité ou à
impulsions
. Assurez-vous que
l'extension téléphonique est également
paramétrée pour la numérotation par
tonalités.
Si le mode de réponse est configuré
sur Manuel, le multifonction ne répond
pas aux appels. Vous devez démarrer
la procédure de réception de
télécopies manuellement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section
Paramétrage du mode de
réponse
.
Vérifiez le nombre de sonneries avant
réponse de votre configuration. Pour
déterminer les paramètres requis,
reportez-vous à la section
Modification
du paramètre du nombre de sonneries
avant réponse
.
Vérifiez la configuration de la fonction
des motifs de sonnerie de réponse.
Reportez-vous à la section
Modification
des types de sonnerie (sonnerie
distincte)
.
FRWW