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Certaines fonctions RNIS ne fonctionnent pas
comme prévu.
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Elles ne sont pas activées.
S'informer auprès de l'opérateur.
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système
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Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
Répéter la saisie du code PIN système.
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche Mute P.
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La base est en « mode secret ».
Réactiver le microphone
Le numéro de l'appelant n'est pas affiché mal-
gré l'abonnement au service de présentation
du numéro.
La présentation du numéro .ne fonctionne pas
¥
Vérifier l'activation de la fonctionnalité auprès
de votre fournisseur de services.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
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Echec de l'action/saisie erronée
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
Les messages sont enregistrés dans le journal
des appels sans l'heure ni la date.
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Date/heure non réglées.
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Régler la date et l'heure.
Via le configurateur Web, activer la synchroni-
sation avec un serveur d'horloge sur Internet.
Dans le cadre de la commande à distance, le
répondeur indique « PIN non valide ».
¥
Le code PIN système saisi est erroné.
Répéter la saisie du code PIN système.
Le répondeur n'enregistre aucun message/est
passé à l'annonce répondeur simple.
Mémoire pleine.
¥
¥
Supprimer les anciens messages.
Ecouter les nouveaux messages puis les effa-
cer.
(p.
36).
Dysfonctionnements et dépannage
Le répondeur local den'enregistre pas d'appel
ou interrompt l'enregistrement.
Mémoire pleine ! Suppr. Messages s'affiche à
l'écran.
¥
La mémoire du répondeur est pleine.
Supprimer des messages à l'aide d'un com-
biné inscrit, puis reprendre l'enregistrement.
¥
ou :
Couper la communication, supprimer les
anciens messages du répondeur et reprendre
la communication.
Une mise à jour du firmware ou un télécharge-
ment de profil VoIP n'a pas été effectué.
1. Si le message Actuellement impossible
s'affiche, une mise à jour/un téléchargement
¥
est en cours.
Répéter l'opération à un autre moment.
2. Si le message Fichier défectueux s'affiche, le
fichier de firmware n'est peut-être pas valide.
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Utiliser uniquement les firmware mis à
votre disposition sur le serveur de confi-
guration du Gigaset préconfiguré.
3. Si le message Pas de connexion avec fournis.
accès s'affiche, le serveur de téléchargement
¥
n'est peut-être pas disponible.
Le serveur est momentanément inaccessi-
ble. Répéter l'opération à un autre
¥
moment.
Vous avez modifié l'adresse serveur pré-
configurée. Rectifier l'adresse. Réinitialiser
la base le cas échéant.
4. Si le message Erreur de tranmission XXX
s'affiche, une erreur s'est produite lors de la
transmission du fichier. Pour XXX, une liste
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des codes d'erreur est affichée.
Répéter l'opération. Si l'erreur se produit à
nouveau, contacter le service clientèle.
5. Si le message Vérifier les réglages IP s'affi-
che, votre base n'est peut-être pas connectée
¥
à Internet.
Vérifier les câbles de connexion entre la
base et le routeur ainsi qu'entre le routeur
¥
et Internet.
Vérifier que la base est connectée au LAN,
c'est-à-dire qu'elle est accessible depuis
son adresse IP.
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Dépannage
