Tiesības sūdzēties un
paplašināta garantija
Piemērojama visā pasaulē un attiecas uz Stokke® Trailz™ , kas
turpmāk tekstā saukts par "izstrādājumu"
Tiesības sūdzēties
Pircējam ir tiesības jebkurā laikā sūdzēties atbilstoši tobrīd piemēro-
jamiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem, kas dažādās valstīs
var atšķirties.
Vispārīgi STOKKE AS nepiešķir papildu tiesības tām, kas ietvertas
atbilstošajos tiesību aktos, taču tiek piedāvāta tālāk aprakstītā
"Paplašinātā garantija". "Paplašinātā garantija" neietekmē
patērētāju aizsardzības tiesību aktos ietvertās pircēja tiesības, bet
tās papildina.
Stokke "Paplašinātā garantija"
STOKKE AS (adrese Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvēģija)
nodrošina "Paplašināto garantiju" pircējiem, kuri reģistrē izstrādā-
jumu uzņēmumu Garantiju datu bāzē. To var izdarīt mūsu mājas
lapā www.stokkewarranty.com. Veicot reģistrāciju, tiks izsniegts
garantijas sertifikāts un nosūtīts klientam elektroniski (uz e-pastu)
vai pa parasto pastu.
Reģistrējoties Garantiju datu bāzē, saskaņā ar "Paplašināto garanti-
ju" lietotājam tiek piešķirts tālāk norādītais.
• 3 gadu garantija izstrādājuma ražošanas defektiem.
"Paplašinātā garantija" darbojas arī tad, ja izstrādājums ir dāvināts
vai iegādāts kā jau lietota prece. Tādējādi "Paplašināto garantiju"
garantijas periodā var izmantot izstrādājuma tā brīža īpašnieks,
uzrādot garantijas sertifikātu.
WA R N I N G
STOKKE "Paplašinātās garantijas" noteikumi:
•
normāla lietošana;
•
izstrādājums tiek izmantots tikai tam paredzētajam mērķim;
•
izstrādājums tiek uzturēts, kā tas norādīts lietotāja rokasgrāmatā;
•
izmantojot "Paplašināto garantiju", jāuzrāda garantijas sertifikāts
un apzīmogots oriģinālais pirkuma čeks. Tas attiecas arī uz otro un
nākamajiem pircējiem;
•
izstrādājuma sērijas numurs nav bojāts un iznīcināts.
STOKKE "Paplašinātā garantija" neietver:
• normālas izstrādājuma izmaiņas (piemēram, krāsas izmaiņas un
nolietojumu);
• nelielas novirzes materiālos (piem., detaļu izbalēšanu);
• ārkārtēju ārēju faktoru, piemēram, saules/gaismas, temperatūras,
mitruma, vides piesārņojuma u.c., iedarbības sekas;
• negadījumu rezultātā radušos bojājumus – piemēram, citiem
objektiem ietriecoties izstrādājumā vai cilvēkam uzskrienot virsū un
to apgāžot. Tas attiecas arī uz izstrādājuma pārslogošanu, piemēram,
novietojot uz tā smagus priekšmetus;
• ārējas iedarbības rezultātā radušos bojājumus, piemēram, nododot
izstrādājumu bagāžā;
• izrietošus bojājumus, piemēram, kādam cilvēkam vai citiem ob-
jektiem;
• aprīkojot izstrādājumu ar piederumiem, ko nav piegādājis Stokke,
"Paplašinātā garantija" tiek anulēta;
• "Paplašinātā garantija" neattiecas uz piederumiem, kas ir nopirkti
vai piegādāti kopā ar izstrādājumu vai vēlāk.
STOKKE "Paplašinātās garantijas" ietvaros:
• aizvieto vai, pēc STOKKE ieskatiem, izlabo bojāto detaļu vai visu
izstrādājumu (nepieciešamības gadījumā), ja izstrādājums tiek
nogādāts mazumtirgotājam;
• sedz normālas transportēšanas izmaksas nomaiņas detaļām/
izstrādājumam no STOKKE līdz mazumtirgotājam, pie kura iz-
strādājums iegādāts; – garantijas ietvaros netiek segtas pircēja
transportēšanas izmaksas;
• patur tiesības garantijas prasības brīdī aizvietot bojātās detaļas ar
citām, kam ir līdzīgs dizains;
• patur tiesības piegādāt izstrādājuma aizstājēju, ja garantijas prasības
brīdī šāds izstrādājums vairs netiek ražots. Šādam izstrādājumam
jābūt atbilstošai kvalitātei un vērtībai.
"Paplašinātās garantijas" prasības iesniegšana:
- vispārīgi visas prasības, kas saistītas ar "Paplašināto garantiju"
jāiesniedz mazumtirgotājam, pie kura izstrādājums tika iegādāts.
Šādas prasības jāiesniedz nekavējoties pēc defekta atklāšanas. Līdzi
jāņem garantijas sertifikāts un oriģinālais pirkuma čeks;
- jāuzrāda pierādījums, ka atklāts ražošanas defekts, parasti atvedot
izstrādājumu mazumtirgotājam vai kā citādi nododot to tirgotājam
vai STOKKE pārstāvim apskatei.
Defekts tiks novērsts atbilstoši iepriekš aprakstītajai kārtībai, ja pār-
devējs vai STOKKE pārstāvis noteiks, ka bojājums radies ražošanas
defekta rezultātā.
NL
BELANGRIJK – LEES
DE INSTRUCTIES
ZORGVULDIG
VOOR GEBRUIK
EN BEWAAR DEZE
S TO K K E
T R A I L Z ™
|
75
®