• 3-годишна гаранция за производствени дефекти на продукта.
"Разширената гаранция" се прилага също и в случаите когато
продуктът е бил получен като подарък или закупен втора ръка.
Предвид на това, правата по "Разширената гаранция" могат да
се упражняват от всяко лице, което към съответния момент в
рамките на гаранционния период е собственик на продукта и
представи гаранционен сертификат.
"Разширената гаранция" STOKKE е подчинена на следните
условия и изисквания:
• Нормално ползване.
• Продуктът да е бил използван само за целта, за която е пред-
назначен.
• Продуктът да е получавал редовна поддръжка, както е описано
в ръководството за поддръжка/експлоатация.
• След позоваване на "удължената гаранция", гаранционното
удостоверение трябва да бъде представено заедно с ориги-
налната касова бележка с датата на покупката. Това се отнася
и за следващите собственици.
• Продуктът да изглежда в първоначалното си състояние,
вследствие на използване само на части, предоставени от
STOKKE и предназначени за използване върху или заедно с
продукта. Всякакви отклонения от това изискват предвари-
телното писмено съгласие на STOKKE.
• Серийният номер на продукта да не е заличен или премахнат.
"Разширената гаранция" STOKKE не покрива:
• Случаи, дължащи се на развитието на естествени процеси в
съставните части на продукта (напр. изменения в оцветяването,
както и износване).
• Случаи, дължащи се на несъществени различия в материалите
(напр. различия в цветовете на отделните части).
• Случаи, причинени от извънредно въздействие на външни
WA R N I N G
фактори, като слънце/ светлина, температура, влажност,
замърсяване на околната следа и др.
• Повреди, причинени от инциденти/злополуки – например
падане от високо. Същото важи и в случай, че продуктът е бил
претоварен, например при поставяне на тежест върху него.
• Повреди, причинени на продукта от външни въздейс твия,
например в случаите, когато продукта е бил натоварван като
багаж.
• Косвени повреди, например увреждания нанесени на лица и/
или на други предмети.
• В случай, че за поправка на продукта са били използвани
каквито и да е елементи, които не са доставени от Stokke,
"Разширената гаранция" не се прилага.
• "Разширената гаранция" не важи по отношение на елементи
които не са били закупени или доставени заедно с продукта,
или на по-късна дата.
При условията на "Разширената гаранция", STOKKE ще:
• Замени, или ако STOKKE така предпочита, поправи повредената
част или продукта в неговата цялост (в случай на необхо-
димост), при условие че продукта е предаден на търговец.
• Покрие обичайните транспортни разходи за подлежащата
на замяна част/ продукт от STOKKE до търговеца от когото е
бил закупен продукта. - Гаранцията не покрива ранспортни
разходи на самия купувач.
• Запазва правото си да замени, във всеки момент на упраж-
няване на права по гаранцията, повредени части с части със
сходен дизайн.
• Запазва правото си да достави заместващ продукт, в случаите
когато съответния продукт вече не се произвежда към момента
на упражняване на права погаранцията. Такъв заместващ
продукт следва да бъде с еквивалентно качество и цена.
Как се упражняват права по "Разширената гаранция":
Като цяло, всякакви искания отнасящи се до "Разширената
гаранция" се отправят до търговеца от когото е бил закупен
продукта. Подобни искания следва да се отправят във
възможно най-кратък срок след откриване на дефекта, и
следва да са придружени от гаранционния сертификат, и от
оригиналната касова бележка.
Следва да се представят документи/доказателства,
потвърждаващи производствения дефект, като обикновено
това става когато продукта бъде занесен на търговеца за
оглед, или бъде предоставен на търговски представител на
STOKKE.
Дефектът ще бъде отстранен в съответствие с горните
правила, в случай че търговецът или търговски представител
на STOKKE установи, че той е вследствие на производствен
недостатък
S TO K K E
T R A I L Z ™
|
31
®