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DÉPANNAGE
MESSAGES D'ERREURS
Même si cette situation est rare, vous pourriez voir un message d'erreur ou d'avertissement s'afficher sur votre panneau de
commande. Veuillez consulter le tableau suivant pour connaître les problèmes potentiels et leur résolution :
MESSAGE D'ERREUR
High Temp Error
(erreur de température
élevée)
Low Temp Error
(erreur de température
basse)
Temp Sensor
Out (Capteur de
température ne
fonctionne pas)
Failed to Ignite
(échec de l'allumage)
Igniter Disconnect
(allumeur débranché)
Fan Disconnected
(ventilateur débranché)
Auger Disconnected
(vis sans fin
débranchée)
Auger Overcurrent
(surtension de la vis
sans fin)
Low Temp Warning
(avertissement de
température basse)
Ignition Warning
(avertissement
d'allumage)
(notification
sur l'application
seulement)
Low Ambient Temp
(température ambiante
faible)
Probe Fell Out
(la sonde est tombée)
Bad Probe
(mauvaise sonde)
SUPPRESSION D'ERREURS
Les erreurs sont supprimées en accédant à Menu – Settings (réglages) – Clear Notifications (supprimer les notifications). Puisque
chaque erreur fait passer le barbecue en mode refroidissement, si une erreur est supprimée pendant le refroidissement, l'écran
principal affichera « Cooling Down... » (refroidissement...) jusqu'à ce que le refroidissement soit terminé. Certaines erreurs, comme
Temp Sensor Out (capteur de température manquant), se déclencheront de nouveau après avoir été supprimées. Ceci indique que les
conditions qui causent l'erreur n'ont pas été modifiées. Éteindre, puis rallumer le barbecue effacera aussi les erreurs, c'est ce que font
plusieurs utilisateurs.
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SOLUTION
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 288 °C (550 °F) pendant
plus de 45 s. Laissez le barbecue refroidir, puis éteignez-le. Enlevez toutes les granules qui restent dans le creuset et
allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur tombe sous 49 °C (120 °F) pendant 10 min,
le barbecue amorcera alors une procédure de fermeture. Pour régler ce problème, enlevez les granules du
creuset et ajoutez plus de granules dans la vis sans fin. Éteignez les commandes, puis remettez-les en marche
et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque la température à l'intérieur du barbecue atteint ou dépasse 368 °C
(695 °F) pendant plus de 10 s. Il peut s'agir d'un événement indésirable. Laissez le barbecue refroidir,
puis allumez-le de nouveau. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit s'il n'y a plus de granules dans le barbecue ou si l'allumage ne fonctionne pas.
Vérifiez qu'il y a bien des granules dans la vis sans fin et nettoyez le creuset. Si le problème persiste,
remplacez l'allumage ou communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas l'allumeur. Vérifiez que l'allumeur est
bien branché et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez l'allumage ou
communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas le ventilateur. Assurez-vous que le
ventilateur est branché et allumez de nouveau le barbecue. Si le problème persiste, vous pourriez avoir
à remplacer le ventilateur ou à communiquer avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit lorsque les commandes ne détectent pas la vis sans fin. Vérifiez que le moteur
est bien branché et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème persiste, remplacez le moteur
de vis sans fin ou communiquez avec le service à la clientèle.
Cette erreur se produit si le moteur de la vis sans fin est endommagé ou bloqué. Utilisez la fonction de Clear Auger
(dégagement de la vis sans fin) du menu de commande et allumez de nouveau votre barbecue. Si le problème
persiste, vous pourriez avoir à remplacer le moteur de vis sans fin ou à communiquer avec le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la flamme du barbecue s'éteint et qu'il n'est pas capable de la rallumer.
Vérifiez les granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit si le barbecue n'a pas détecté d'allumage réussi dans la période allouée.
Vérifiez les granules et allumez de nouveau votre barbecue.
Cet avertissement se produit lorsque la température ambiante tombe sous -29 °C (-20 °F) pendant
plus de 30 s. Même si les commandes fonctionnent toujours, des dommages à l'écran des commandes
peuvent se produire. Si le barbecue s'allume, vérifiez que l'écran fonctionne comme prévu. Si le
barbecue ne s'allume pas, réchauffez-le et vérifiez pour voir si l'écran et les commandes fonctionnent
comme prévu. Si ce n'est pas le cas, communiquez avec le service à la clientèle.
Cet avertissement se produit si la sonde n'est pas bien insérée dans l'aliment. Le message s'affiche lorsque la
sonde est supérieure à 104 °C (220 °F) pendant que le barbecue fonctionne. Réinsérez la sonde dans l'aliment
en suivant les instructions des pages 19 et 20.
Cet avertissement se produit si les commandes détectent un court-circuit dans la sonde pendant 10 s.
La sonde devra être remplacée. Pour commander une nouvelle sonde, visitez le traegergrills.com.
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