13 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui
di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra ho-
tline di assistenza tecnica chiamando al numero telefonico 0900 00 16 75
(valido solo per chiamate nell'ambito della Svizzera − spese alla data di
stampa: CHF 2.00 / min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, ri-
volgersi al rivenditore autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Risposte
Non è possibile
− Verificare se la registrazione alla stazione base è
collegarsi alla
stata eseguita con il codice PIN corretto.
. pagina 80
stazione base.
Non è possibile
− Il telefono non è collegato correttamente oppure
condurre
presenta un guasto. Utilizzare esclusivamente il
una chiamata
cavo di collegamento telefonico fornito.
telefonica.
− Provare con un altro telefono se l'allacciamento
telefonico in questione è funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inserito oppure
si è in presenza di una caduta di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono
scariche o difettose.
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
− Impostazione errata della procedura di selezione
. pagina 73
Il collegamento
− La distanza dalla stazione base è troppo grande.
è disturbato,
− Luogo di installazione della stazione base errato.
è interrotto.
Il sistema non
− Ripristinare le impostazioni di default per tutte le
funzioni . pagina 74
reagisce più.
− Estrarre brevemente l'alimentatore di rete dalla
presa di corrente.
In presenza di problemi
Le batterie rica-
− Le batterie sono scariche o difettose.
ricabili si scari-
− Riporre l'unità portatile correttamente nella sta-
cano piuttosto
zione base. Pulire le superfici di contatto di unità
subito.
portatile e stazione base con un panno morbido e
asciutto.
− Posizionare l'unità portatile per la durata di 15 ore
nella stazione base.
La visualizza-
− La visualizzazione del numero di chiamata è un
zione del nu-
servizio addizionale offerto dal proprio gestore di
mero di chia-
rete telefonica. Per maggiori dettagli a riguardo,
1
mata (CLIP
)
rivolgersi al proprio gestore di rete telefonica.
non funziona
− Il chiamante ha disattivato la trasmissione del pro-
prio numero di chiamata.
La segreteria
− Assicurarsi che la segreteria telefonica sia stata
telefonica non
collegata all'alimentatore di rete corretto.
. pagina 59
funziona
La segreteria
− Assicurarsi che la segreteria telefonica sia colle-
telefonica non
gata e attivata correttamente.
registra nessun
− Verificare che la memoria della segreteria telefo-
messaggio
nica non sia piena. Cancellare eventualmente dei
messaggi dalla memoria. . pagina 69
Non è possibile
− Verificare che la memoria della segreteria telefo-
registrare un
nica non sia piena. Cancellare eventualmente dei
promemoria
messaggi / promemoria dalla memoria.
. pagina 69
Non è possibile
− Verificare se è stato utilizzato il codice previsto per
l'interrogazione a distanza. . pagina 69
compiere un'in-
terrogazione a
− Il telefono utilizzato per compiere l'interrogazione
distanza.
a distanza deve passare alla procedura di sele-
zione a toni.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation
= Visualizzazione del numero del chiamante
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