In Presenza Di Problemi - switel DFT 817 Série Mode D'emploi

In presenza di problemi

13 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui
di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra hot-
line di assistenza tecnica chiamando al numero 0900 00 1675 valido per
la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di stampa: CHF 2.00 / min).
In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore auto-
rizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Non è possibile instaurare
un collegamento con la sta-
zione base
Non è possibile condurre
una chiamata telefonica
Collegamento disturbato, in-
terrotto
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Risposte
− Verificare se la registrazione alla sta-
zione base è stata eseguita con il co-
dice PIN corretto . pagina 78.
− Il telefono non è collegato corretta-
mente oppure presenta un guasto.
Utilizzare esclusivamente il cavo di
collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l'al-
lacciamento telefonico in questione è
funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inserito
oppure si è in presenza di una caduta
di tensione totale.
− L'accumulatore ricaricabile è scarico o
guasto.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Procedura di selezione non impostata
correttamente . pagina 78.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione
base errato.
Il sistema non reagisce più − Ripristinare la configurazione iniziale
per tutte le funzioni . pagina 78.
− Estrarre brevemente l'alimentatore di
rete dalla presa di corrente.
L'accumulatore ricaricabile − L'accumulatore ricaricabile è scarico o
si scarica dopo pochissimo guasto.
tempo − Riporre l'unità portatile correttamente
nella stazione base. Pulire le superfici di
contatto su unità portatile e stazione
base con un panno morbido e asciutto.
− Posizionare l'unità portatile per la du-
rata di 20 ore nella stazione base.
La visualizzazione del nu- − La visualizzazione del numero di chia-
1
mero di chiamata (CLIP ) mata è un servizio addizionale offerto
non funziona dal proprio gestore di rete telefonica. Per
maggiori dettagli a riguardo, rivolgersi al
proprio gestore di rete telefonica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmis-
sione del proprio numero di chiamata.
La segreteria telefonica − Assicurarsi che la segreteria telefo-
non registra alcun messag- nica sia stata collegata e inserita cor-
gio rettamente.
− Verificare che la memoria della segre-
teria telefonica non sia piena. Cancel-
lare eventuali messaggi dalla memo-
ria . pagina 77.
Non è possibile compiere − Verificare se è stato utilizzato il codice
un'interrogazione a distanza di sicurezza corretto previsto per l'in-
terrogazione a distanza . pagina 77.
− Il telefono utilizzato per compiere l'in-
terrogazione a distanza deve passare
alla procedura di selezione a toni.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del
numero telefonico del chiamante.