Informations importantes
Garantie
L'appareil est garanti deux ans à compter de la date de vente.
La carte de garantie dûment complétée et tamponnée par le point de vente doit être
jointe à l'appareil défectueux pour une réparation sont garantie.
Sont exclus de la garantie les dommages imputables à une utilisation inappropriée,
à l'usure ou à l'intervention de tiers. La garantie ne couvre pas non-plus les
consommables et les défauts qui n'affectent que de façon insignifiante la valeur ou le
fonctionnement de l'appareil.
Veuillez vous adresser au point de vente en cas de défaut.
Réparation/maintenance
Appareils loués
Appelez le service des dérangements (téléphone 175) si votre téléphone ne fonctionne
pas correctement.
La réparation* et le dépannage sont gratuits.
Appareils achetés
Les réparations sont effectuées gratuitement selon les dispositions du certificat de
garantie pendant la période de garantie. Les dommages aux éléments d'usure (câbles,
plaques signalétiques, accus, etc.) et imputables à un traitement inapproprié (chutes,
infiltrations de liquides, etc.) sont exclus. Lorsqu'une réparation est nécessaire, l'appareil
doit être rapporté au point de vente.
Les interventions du service de dérangement pour les appareils vendus (même pendant la
garantie*) donnent lieu à la facturation d'un forfait de déplacement et des heures de
travail. Les frais de matériel s'y ajoutent en-dehors de la période de garantie.
* Sont exclus les dommages imputables à une utilisation inappropriée, à l'usure ou à
l'intervention de tiers.
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