Table des Matières
Publicité
Déconnexion d'agent
/
Mise en occupation
Fonctions des agents/superviseurs de centres d'appel
Remarque 1 : si les files sont conservées
depuis une connexion précédente par un
code agent, elles sont affichées pendant
deux secondes chacune. Appuyez sur la
touche
en occupation
plusieurs files.
Remarque 2 : cette fonction n'est pas
disponible sur le système Meridian SL-100.
Appuyez sur la touche
occupation, puis déconnectez le
casque. Le voyant devient fixe.
Remarque 1 : sur le système Meridian 1,
si vous appuyez de nouveau sur la touche
Mise en
Votre téléphone peut maintenant accepter
les appels non DAA, mais vous êtes
déconnecté de la file.
Remarque 2 : sur le système Meridian
SL-100, si vous appuyez de nouveau sur
la touche
clignote. Votre téléphone peut maintenant
accepter les appels non DAA, mais vous
êtes déconnecté de la file.
Remarque 3 : si vous appuyez sur la touche
Mise en occupation
DAA, vous êtes automatiquement
déconnecté à la fin de l'appel.
Appels
entrants,
Pas prêt
pour annuler l'affichage de
Mise en
occupation, le voyant s'éteint.
occupation, le voyant
Mise en
pendant un appel
ou
Mise
7
Publicité
Table des Matières
