Kunika Valitustapaukisissa Tulee Toimia - Stokke XPLORY Notice D'utilisation

42
SF
Onko valitus aiheellinen?
Mahdolliset valitukset
ostopaikan kuluttajasuojalain mukaan.
Ostajan on otettava huomioon seuraavaa:
Valituksen yhteydessä on myyjälle esitettävä
ostokuitti tai dokumentti tuotteen hankin-
nasta. Ilman asianmukaista kuittia valitusta ei
voida hyväksyä.
Muovi- ja metalliosat
Naarmut
Naarmujen katsotaan aiheutuvan tavano-
maisesta kulumisesta, joten ne eivät ole
vikoja.
Pyörät
Pyörien kuluminen aiheutuu tavanomaisesta
kulumisesta. Valmistamiamme pyöriä ei tas-
apainoiteta. Tällaista tuotantomenetelmästä
johtuvaa lievää epätasapainoa voi ilmetä,
joten sitä ei katsota viaksi.
REKLAMAATIOT – KUINKA VALITUSTAPAUKSISSA TULEE TOIMIA.
Tekstiiliosat
ratkaistaan
Home
Kastuneet tekstiilit, joita ei ole kuivattu asian-
mukaisesti, saattavat homehtua. Tällainen
tapaus ei johdu huonosta työstä.
Kankaat ja värien haalistuminen
Auringonvalo, pesuaineet, kuluminen (eri-
tyisesti helposti esillä olevissa kohdissa)
tai liiallinen peseminen voivat aiheuttaa
värien haalistumista. Tällaista haalistumista
ei katsota viaksi.
Tekstiilien nukkaantuminen
Nukkaantumista saattaa esiintyä eikä sitä
katsota viaksi. Villapuserojen tavoin voit
käsitellä kankaan vaateharjalla tai nypyn-
poistajalla ja näin poistaa suurimman osan
nukasta.
Saumat ja vetoketjut
Tuotetta ostaessasi tarkista huolellisesti, että
kaikki tekstiiliosat ovat virheettömiä ja että
vetoketjut toimivat asianmukaisesti.
STOKKE ™ XPLORY ®
Mitä valitustapauksessa korvataan.
On tärkeää, että tarkistatte Stokke
-rattaan huolella ennen sen käyttöönottoa.
Takuun mukaisissa valitustapauksissa kor-
vataan sellaiset materiaalien ja työn sis-
ältämät viat ja puutteet, jotka ovat olleet
rattaissa silloin ne on luovutettu ostajalle.
Rattaat on tarkoitettu lapsen kuljetukseen
ja niitä tulee hoitaa ja huoltaa ohjeiden
mukaisesti, jotta ne säilyttäisivät alkuperäis-
en kuntonsa ja laatunsa.
Stokke Gruppen AS ei korvaa
• Luonnollista kulumista eikä väärän käytön
aiheuttamia vauriota.
• Sopimattoman tai väärän käytön aiheut-
tamaa vahinkoa.
• Väärän kokoonpanon tai väärän käytön
aiheuttamaa vahinkoa.
• Huolimattomuuden tai huollossa tapah-
tuneiden laiminlyöntien rattaille aiheut-
tamaa vahinkoa.
• Väärin suoritettujen muutosten rattaille
aiheuttamaa vahinkoa.
Vioista täytyy ilmoittaa välittömästi niistä
aiheutuvien vahinkojen estämiseksi.
™ ®
Xplory