REKLAMATIONER – HVAD SKAL DU FORETAGE DIG I FORBINDELSE MED EN REKLAMATION.
Har du grund til at reklamere eller ej?
Reklamationer på bagrund af defekter giver
køberen rettigheder i henhold til købeloven
i det respektive land hvor varen er købt.
Som køber skal du være opmærksom på
følgende: Ved reklamation skal kvittering
eller anden dokumentation på købet frem-
vises til forhandleren. Uden tilfredsstillende
dokumentation for købet, vil reklamationen
blive afvist.
Plast- og metaldele
Skrammer
Skrammer betragtes som normale sympto-
mer på brug og slitage og er ikke en skade.
Hjul
Slidte hjul er almindelige symptomer på
brug. Vores hjul er ikke afbalancerede. En
lettere ubalance som følge af produktions-
processen kan fremkomme og er derfor ikke
at betegne som en defekt.
REKLAMATIONER – VAD DU GÖR I HÄNDELSE AV REKLAMMATION.
Är det en reklammation eller inte?
Reklammationer av tillverknings- och materi-
alfel hanteras enligt köplag i inköpslandet.
Köparen behöver visa giltigt kvitto eller
annan köpehandling för återförsäljaren. Utan
kvitto el. dyl. kan reklammationen inte tas
emot.
Plast- och metalldelar
Repor
Repor uppstår under normalt slitage och är
inte anledning till reklammation.
Hjul
Hjulen slits under användning. Våra hjul är
inte balanserade. Mindre variationer i bal-
ans kan uppstå under tillverkningsprocessen
och anses inte vara en defekt.
STOKKE
™
XPLORY
Tekstildele
Jordslåethed
Tekstiler, som har været fugtige og derefter
er ordentlig tørret, bliver ikke jordslåede.
Det skyldes ikke dårlig udførelse.
Tekstiler og falmning
Sollys, vaskemidler og brug (specielt på
steder det er let at komme til) eller for hyp-
pig vask kan alt sammen medføre at teksti-
lerne falmer. Falmning betragtes derfor ikke
som en defekt.
Tekstilfnulder
Fnulder kan forekomme og betragtes ikke
som en fejl Som med en ulden sweater kan
man bruge en børste el. lign. til at fjerne det
mest nubrede.
Syninger og lynlåse
Tjek venligst omhyggelig ved køb, at alle
tekstildele og syninger er vel udført og at
lynlåse fungerer ordentlig.
Textilier
Mögel
Textilier som utsätts för fukt och inte får
torka ordentligt kan mögla. Detta är inte
tillverknings- eller materialfel.
Blekning av tyger
Solljus, rengöringsmedel, slitage (särskilt på
utsatta ställen) och alltför intensiv rengöring,
kan bleka färgerna. Detta anses inte vara
materialfel.
Noppor på textilier
Noppor kan förekomma och anses inte
vara materialfel. Du kan använda klädborste
för att få bort de flesta nopporna, som på
andra klädesplagg och textilier.
Sömmar och blixtlås
Alla vagnar kontrolleras noga på fabrik före
leverans. Vi vill ändå be dig att vid köp kon-
trollera sömmar och att blixlåsen fungerar
smidigt.
®
Hvad er dækket i tilfælde af reklamation
Stokke Gruppen AS dækker defekte dele og
konstruktionsfejl.
Det er af største vigtighed for Stokke
Gruppen AS at du modtager et fejlfrit pro-
dukt, vi beder dig derfor om at kontrollere
din Stokke
Vognen er beregnet til at transportere dit
barn og behøver eftersyn og vedligeholdel-
se iht. brugsvejledningen for at bibeholde
sin oprindelige kvalitet.
Stokke Gruppen AS dækker ikke:
• Naturlige symptomer på slitage eller ska-
der forårsaget af misbrug/mislighold.
• Skader, der skyldes uegnet eller fejlagtig
anvendelse
• Skader, der skyldes forkert montering
eller anvendelse
• Skader, der skyldes skødesløshed eller
dårlig vedligeholdelse af vognen
• Skader forårsaget af konstruktionsændrin-
ger på vognen.
Fejl skal rapporteres omgående for at
forhindre følgeskader.
Vad kan reklammeras?
Stokke Gruppen AS ansvarar för material-
och tillverkningsfel.
Det viktigaste för Stokke Gruppen AS, är att
du får en felfri produkt. Vi ber dig därför
kontrollera din Stokke™ Xplory™ innan du
använder den.
Barnvagnen är avsedd för transport av
barn. För att behålla sin goda funktion och
utseende, behöver den underhållas enligt
bruksanvisningen
Stokke Gruppen AS ansvarar inte för:
• Slitage eller skador p.g.a. onormalt
användande.
• Skador p.g.a. felaktig eller lämplig
användning.
• Skador p.g.a. felaktig montering.
• Skador p.g.a. oaktsamhet eller eftersatt
underhåll av vagnen.
• Skador p.g.a. modifieringar av vagnen.
Skador måste reklameras omgående för att
förhindra eventuella följdskador.
™
®
Xplory
før den tages i brug.
41
DK
SE