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I
NSTALLATION
Comment réceptionner l'appareil
Parties responsables
Réceptionner le four
Politique d'Alto-
Shaam
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Lorsqu'un transporteur partenaire d'Alto-Shaam est utilisé, les dommages liés
au transport sont une affaire à régler entre Alto-Shaam et le transporteur. Dans
ces situations, adressez-vous au service après-vente d'Alto-Shaam.
Lorsqu'un transporteur non partenaire d'Alto-Shaam est utilisé, les dommages
liés au transport sont une affaire à régler entre Alto-Shaam et le destinataire.
Dans ces situations, le transporteur est supposé être responsable de la bonne
livraison de la marchandise, sauf si une négligence de la part de l'expéditeur
peut être établie.
Pour réceptionner l'appareil, procédez comme suit.
Étape
Action
1.
Inspectez
le matériel alors qu'il est toujours dans le camion ou
immédiatement après sa réception dans la zone de déchargement.
N'attendez pas que le matériel ait été amené dans l'entrepôt.
Inspectez et comptez
2.
récépissé de livraison ni feuille de route avant que cela soit fait.
3.
Notez
tout dommage aux emballages et au matériel sur le récépissé du
transporteur.
4.
Demandez
au chauffeur de signer le récépissé de livraison. Si le chauffeur
refuse de signer, notez ce refus sur le récépissé de livraison.
5.
Écrivez
ce qui suit sur le récépissé de livraison si le chauffeur refuse
d'autoriser une inspection : « Le chauffeur refuse de permettre le contrôle visuel
de l'état des contenants ».
6.
Appelez
immédiatement le transporteur si des dommages sont constatés et
exigez une inspection.
Alto-Shaam s'engage à assister ses clients dans la collecte de réclamations qui
ont été correctement déposées et activement suivies. Toutefois, Alto-Shaam ne
peut pas déposer de réclamations, assumer la responsabilité de réclamations
pour dommages ni accepter de déductions dans le règlement au titre de telles
réclamations pour dommages.
toutes les marchandises reçues. Ne signez aucun
Suivez
les règles et les procédures du transporteur.
Rô ti s so i r e
Man u e l de l ' u ti l i s at eu r
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M N- 39 4 0 4
Rev 1
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