DUO PLUS / DUO SOFER / DUO SA
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ASSISTANCE
Nos clients qui achètent une machine bénéficient de l'assistance complète Silca.
Pour une sécurité totale de l'opérateur et de la machine, toute intervention non précisée dans le mode
d'emploi doit être confiée au fabricant ou aux Centres d'Assistance agréés par Silca.
L'adresse du constructeur se trouve au dos de la couverture et vous pourrez lire ci-dessous les adresses
de nos Centres d'Assistance agréés.
10.1
Modalités pour avoir une intervention
La souche de la garantie fournie avec la machine vous assure des interventions pour des réparations ou
des remplacements gratuits de pièces défectueuses dans les 24 mois suivant l'achat. Toute intervention
ultérieure sera concordée entre l'utilisateur et Silca ou un de ses centres d'assistance.
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Mode d'emploi - Français