Manutenzione; Risoluzione Dei Problemi - SURE petcare DualScan Microchip Cat Flap Notice D'utilisation

13. Manutenzione

Il sensore che rileva la presenza di un gatto nel tunnel è di tipo ottico
ed è situato sulla volta interna del tunnel, vicino allo sportello. Se
questo dispositivo ottico viene offuscato dallo sporco, potrebbero
verificarsi problemi di funzionamento e/o durata ridotta delle batterie.
Pulire il dispositivo ottico con una pezza umida ogni paio di mesi.
Il funzionamento del sensore si basa su un'immagine riflessa
sulla base del tunnel, che deve quindi essere mantenuta
ragionevolmente pulita. Se si dispone di una gattaiola con
microchip DualScan SureFlap marrone, assicurarsi che l'adesivo
riflettente argentato rimanga sempre libero dallo sporco. In
assenza dell'adesivo, rivolgersi al servizio clienti Sure Petcare o
utilizzare quello di riserva in dotazione.
Durante la pulizia della gattaiola con microchip DualScan SureFlap,
assicurarsi di rimuovere tutto il pelo accumulato sul dispositivo anti
corrente d'aria, sullo sportello. Il pelo eventualmente accumulato
in quest'area dello sportello può ostruire la lettura da parte
del dispositivo ottico della gattaiola, provocando l'attivazione
permanente della modalità di scansione dell'unità e consumando le batterie.
Dopo la pulizia, attendere per circa 10 secondi senza effettuare operazioni con la gattaiola
con microchip DualScan SureFlap per consentire la stabilizzazione dell'unità e il ripristino del
normale funzionamento.

14. Risoluzione dei problemi

Problema: La gattaiola con microchip DualScan SureFlap non acquisisce il numero del
microchip del gatto o della medaglietta o non si apre al passaggio del gatto
• Verificare che le batterie siano inserite correttamente e che non siano esaurite. Assicurarsi
che si tratti di batterie alcaline di buona qualità.
• Controllare se la gattaiola con microchip DualScan SureFlap è montata su una porta in metallo. In
questo caso, attenersi alle istruzioni riportate nella sezione 6.3 per un montaggio più efficiente.
• Verificare che il tunnel e il dispositivo ottico del sensore siano ragionevolmente puliti
(vedere la sezione 13).
• Dopo avere inserito le batterie, sono trascorsi 10 secondi prima che un gatto abbia
attraversato il tunnel della gattaiola? In caso contrario, rimuovere le batterie per almeno 2
minuti per reimpostare l'unità.
• Verificare che non siano presenti ovvie sorgenti di rumore elettrico in prossimità della gattaiola,
ad esempio luci difettose e tremolanti, altri lettori di microchip e così via (vedere la sezione 6.5).
• Assicurarsi di avere eseguito correttamente la procedura di acquisizione per ciascun gatto
registrato. Ad esempio, quando si attiva la modalità di acquisizione della gattaiola con
microchip DualScan SureFlap per il secondo gatto, è necessario assicurarsi che non sia il
primo gatto ad attraversare nuovamente la gattaiola. In caso di dubbi, ripetere il processo di
acquisizione per tutti i gatti.
• In alcuni rari casi, il raggio d'azione del microchip non è sufficiente ad attivare
correttamente la gattaiola con microchip DualScan SureFlap. Se sono state effettuate tutte
le operazioni sopra elencate senza risalire alla causa del problema, contattare il servizio
clienti Sure Petcare per ulteriore assistenza.
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