INSTALLATION
DÉPANNAGE
12. Dépannage
Síntoma
L'eau n'est pas chaude
Il n'y a pas assez d'eau chaude
L'eau n'est pas suffisamment chaude
Si vous êtes incapable de résoudre un problème, contactez-nous au numéro gratuit 800-582-8423 avant de déposer l'appareil du mur.
Stiebel Eltron est heureux de vous proposer une assistance technique. Dans la plupart des cas, nous pouvons résoudre le problème par téléphone.
13. Caractéristiques techniques
13.1 Tempra B
Réf. commande
Données électriques
Phase
Tension
Puissance
Charge maximale
1
Taille requise disjoncteur
(bipolaire)
Raccord électrique
2
Taille de câble requise, cuivre
Raccordements
Raccord hydraulique
Température eau froide max.
Données hydrauliques
Capacité nominale
Valeurs
Marche
Marche
Température d'arrivée max. admissible
Limites d'utilisation
Pression maxi. admissible
Pression d'essai
Fabrication
Indicateur de température
Cache et panneau arrière
Couleur
Dimensions
Hauteur
Largeur
Profondeur
Poids
Poids
1
Ceci est notre recommandation pour la protection de surintensité à 100% de la charge. Vérifi ez les codes locaux de la conformité si nécessaire.
Les chauffe-eau sans réservoir sont considérés comme une charge non continue.
2
Le cuivre doit être utilisé. Les conducteurs doivent être choisis pour maintenir une baisse de tension inférieur à 3% sous tension.
3
Exige une alimentation secteur de 200 A.
4
Exige une alimentation secteur de 300 A.
5
29/29 Plus et 36/36 Plus peut être câblé pour un système triphasé équilibré de tension 208V.
15/15 Plus, 20/20 Plus, 24/24 Plus peut être câblé pour un système triphasé déséquilibré de tension 208V.
40
| TEMPRA
Cause possible
– les disjoncteurs sont coupés
– l'interrupteur thermique de sécurité déclenché
– débit insuffisant pour activer l'appareil
– le filtre crépine est obstrué
– le débit d'eau est trop élevé
– la tension est trop faible
Tempra 12 B
Tempra 15 B
223420
223421
monophasé 50/60
monophasé
5
50/60
Hz
Hz
240 V
208 V
240 V
208 V
12 kW
9 kW
14.4 kW 10.8 kW 19.2 kW 14.4 kW 24 kW
1 x 50 A 1 x 44 A 2 x 30 A 2 x 26 A 2 x 40 A 2 x 35 A 2 x 50 A 2 x 44 A 3 x 40 A 3 x 35 A 3 x 50 A 3 x 44 A
1 x 50 A
2 x 30 A
1/N/GRD
2/GRD
1 x 6/2 AWG
2 x 10/2 AWG
3/4" NPT
108°F / 42°C
0.13 gal / 0.5 l
0.26 gal / 1.0 l
1.4 l/min
1.9 l/min
0.37 GPM
0.5 GPM
131°F / 55°C
150 PSI / 1.0 MPa
300 PSI / 2.0 MPa
numérique
tôle d'acier
gris
14.52 in / 369 mm
16.54 in / 420 mm
4.61 in / 117 mm
13.5 lbs / 6.1 kg
16.1 lbs / 7.3 kg
Solution
– enclenchez les disjoncteurs
– réinitialisez l'interrupteur thermique de sécurité
– nettoyez le filtre crépine de l'appareil
– nettoyez le brise-jet du robinet ou la pomme de
douche
– nettoyez le filtre crépine de l'appareil.
– réduisez le débit d'eau jusqu'à ce que le témoin
arrête de clignoter sur le capot frontal
– alimentez l'appareil avec la tension adéquate
3
Tempra 20 B
Tempra 24 B
223422
223424
monophasé
5
50/60
monophasé
5
50/60
Hz
Hz
240 V
208 V
240 V
208 V
18 kW
2 x 40 A 2 x 35 A 2 x 50 A
2/GRD
2/GRD
2 x 8/2 AWG
2 x 6/2 AWG
0.26 gal / 1.0 l
0.26 gal / 1.0 l
1.9 l/min
1.9 l/min
0.5 GPM
0.5 GPM
16.1 lbs / 7.3 kg
16.1 lbs / 7.3 kg
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3
Tempra 29 B
Tempra 36 B
232885
232886
monophasé
5
50/60
monophasé
5
50/60
Hz
Hz
240 V
208 V
240 V
208 V
28.8 kW 21.6 kW 36 kW
27 kW
3 x 40 A 3 x 35 A 3 x 50 A
3/GRD
3/GRD
3 x 8/2 AWG
3 x 6/2 AWG
0.39 gal / 1.5 l
0.39 gal / 1.5 l
2.9 l/min
2.9 l/min
0.77 GPM
0.77 GPM
19 lbs / 8.6 kg
19 lbs / 8.6 kg
4