645D_FRE.book Page 49 Wednesday, December 8, 2010 12:19 PM
GARANTIE
Tous les appareils PENTAX achetés chez des revendeurs autorisés
sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période
de douze mois suivant la date d'achat. Pendant cette période,
les réparations et le remplacement des pièces défectueuses sont
effectués gratuitement, sous réserve que le matériel ne présente
aucune trace de choc, de corrosion par des produits chimiques ou
par fuite de batterie ou pile, de dommage dû à l'infiltration de sable ou
de liquide, de mauvaise manipulation ou de manipulation contraire au
mode d'emploi ou de modifications par un réparateur non agréé.
Le fabricant et son représentant agréé ne sont pas responsables
des réparations ou modifications n'ayant pas fait l'objet d'accord
expressément écrit, ni des dommages liés au retard ou à la perte
d'usage du matériel ni à leurs conséquences quelles qu'elles soient,
directes ou indirectes, causées par la défectuosité du matériel ou par
toutes autres causes. Il est expressément reconnu par l'acheteur que
la responsabilité du fabricant ou de ses représentants en matière de
garantie, implicite ou explicite, est strictement limitée au remplacement
des pièces comme indiqué ci-dessus. Il ne sera effectué aucun
remboursement d'une réparation faite par un service après-vente
non agréé par PENTAX.
Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout appareil PENTAX reconnu défectueux pendant la période de
12 mois suivant son achat devra être retourné au revendeur chez
lequel l'achat a été effectué ou chez le fabricant. S'il n'existe pas
de représentant agréé du fabricant dans votre pays, envoyez
votre matériel directement au fabricant, en port payé. Dans ce cas,
la période d'immobilisation du matériel risque d'être très longue
en raison des procédures requises. Si le matériel est couvert par
la garantie, la réparation sera effectuée et les pièces remplacées
gracieusement avant de vous être renvoyé en état de fonctionnement.
Si le matériel n'est plus sous garantie, la réparation sera facturée
aux tarifs habituels du fabricant ou de son représentant. Les frais
de port sont à la charge du propriétaire de l'équipement.
Si votre matériel PENTAX a été acheté dans un autre pays que celui
où vous souhaitez faire appliquer la garantie, les frais de remise en état
peuvent vous être facturés par le représentant du fabricant de ce pays.
Cependant, si le matériel est retourné au fabricant, il sera réparé
gratuitement pendant la période de garantie, conformément à
cette garantie. Dans tous les cas, les frais d'expédition et les taxes
douanières seront à la charge de l'expéditeur. De façon à prouver
la date de votre achat (si nécessaire), conservez la facture ou le reçu
de cet achat pendant au moins un an. Avant d'expédier votre matériel
en réparation, vérifiez d'abord que vous l'envoyez à un représentant
officiel du fabricant ou à l'un de ses ateliers agréés, sauf s'il s'agit du
fabricant lui-même. Demandez toujours un devis et ne faites procéder
aux travaux de réparation qu'après accord écrit du devis.
• Cette garantie n'affecte en rien les droits fondamentaux
du client.
• Les garanties locales disponibles chez les distributeurs
PENTAX de certains pays peuvent remplacer cette garantie.
Par conséquent, nous vous conseillons de lire attentivement
la carte de garantie fournie avec votre produit au moment de
l'achat ou de contacter le distributeur PENTAX de votre pays
afin d'obtenir de plus amples informations et de recevoir
une copie de la garantie.
La marque CE signifie que l'appareil est conforme aux
directives de l'Union européenne.
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