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e_kb448.book Page 198 Thursday, August 2, 2007 12:19 PM

GARANTIE

Tous les appareils PENTAX achetés chez des revendeurs agréés sont garantis contre
tout défaut de fabrication pendant une période de 12 mois suivant la date d'achat.
Pendant cette période, les réparations ainsi que l'échange des pièces défectueuses
seront effectuées gratuitement, sous réserve que le matériel ne présente aucune trace
de choc ni de corrosion par des produits chimiques ou par une fuite d'électrolyte de la
pile ni de signe d'endommagement par du sable ou du liquide, que la panne ne soit pas
due à une mauvaise manipulation ou à une manipulation contraire au mode d'emploi
et qu'il n'ait pas subi de modifications chez un réparateur non-agréé. Le fabricant ou
son représentant agréé ne pourra être tenu responsable des réparations ou modifications
entreprises sans son accord écrit, ni des dommages liés aux délais ou à la perte d'usage
ni à leurs conséquences quelles qu'elles soient, directes ou indirectes, causées par
tout problème de matériel ou de main d'œuvre ou autres causes. Il est expressément
reconnu par l'acheteur que la responsabilité du fabricant ou de ses représentants en
matière de garantie, implicite ou explicite, est strictement limitée au remplacement des
pièces comme indiqué ci-dessus. Il ne sera effectué aucun remboursement d'une
réparation faite par un service après-vente non agréé par PENTAX.
Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout matériel PENTAX qui s'avère défectueux pendant la garantie de 12 mois doit être
retourné au vendeur auprès de qui vous l'avez acheté ou au fabricant. S'il n'existe pas
de représentant du fabricant dans votre pays, envoyez votre matériel directement au
fabricant, en port payé. Dans ce cas, la période d'immobilisation du matériel risque
d'être très longue en raison des procédures requises. Si le matériel est couvert par la
garantie, la réparation sera effectuée et les pièces remplacées gracieusement avant
de vous être renvoyé en état de fonctionnement. Si le matériel n'est plus sous garantie,
la réparation sera facturée aux tarifs habituels du fabricant ou de son représentant. Les
frais de port sont à la charge du propriétaire de l'équipement. Si votre matériel PENTAX
a été acheté dans un autre pays que celui où vous souhaitez faire appliquer la garantie,
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les frais de remise en état peuvent vous être facturés par le représentant du fabricant
de ce pays. Cependant, si le matériel PENTAX est retourné au fabricant, il sera réparé
gratuitement pendant la période. Dans tous les cas, les frais d'expédition et les taxes
douanières seront à la charge de l'expéditeur. De façon à prouver la date de votre
achat si nécessaire, conservez la facture ou le reçu de cet achat pendant au moins un
an. Avant d'expédier votre matériel en réparation, vérifiez d'abord que vous l'envoyez
à un représentant officiel du fabricant ou à l'un de ses ateliers agréés, sauf s'il s'agit du
fabricant lui-même. Demandez toujours un devis et ne faites procéder aux travaux de
réparation qu'après accord écrit du devis.
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