Faq Et Dépannage; Foire Aux Questions - Cisco Unified 6901 Guide De L'utilisateur

FAQ et dépannage
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Foire aux questions

Q. Lorsque je mets un appel en attente en via le bouton Attente, pourquoi une nouvelle pression sur ce bouton
ne permet-elle pas de reprendre l'appel ?
A. Le bouton Attente sert uniquement à mettre un appel en attente. Pour reprendre un appel, appuyez sur le
bouton Ligne.
Comment accéder à une fonction à l'aide du bouton de fonction ?
Q.
A. Vous devez appuyer sur le bouton Fonction, suivi du numéro configuré pour la fonction à laquelle vous
tentez d'accéder. Vous devez appuyer sur le numéro dans les cinq secondes après avoir appuyé sur Fonction.
Q. Pourquoi mon téléphone ne fonctionne-t-il plus ("réveil"), alors qu'il fonctionnait auparavant ?
A. Si votre administrateur système a configuré votre téléphone pour EnergyWise, il est possible qu'il soit en
mode veille (arrêté). Votre administrateur système définit des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise
en marche) pour votre téléphone. Votre téléphone se réveille à l'heure définie par votre administrateur
système. Contactez votre administrateur système pour qu'il change les heures de veille et de réveil.
Q. Mon téléphone a sonné quatre fois successivement, mais il n'y a pas d'appel. Qu'est-ce que cela signifie ?
A. Le téléphone vous indique que le téléphone s'éteindra (veille) bientôt pour économiser l'énergie (fonction
EnergyWise). Votre administrateur système définit des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise en
marche) pour votre téléphone. Votre téléphone se réveille à l'heure définie par votre administrateur système.
Contactez votre administrateur système pour qu'il change les heures de veille et de réveil.
Que faire si un indicateur de message invite votre téléphone à afficher une lumière rouge clignotante ?
Q.
Foire aux questions, page 31
Astuces de dépannage, page 32
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
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C H A P I T R E
(SCCP et SIP)
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