Foire Aux Questions (Faq) Et Conseils De Dépannage; Foire Aux Questions - Cisco Unified 8941 Guide De L'utilisateur

Foire aux questions (FAQ) et conseils de
dépannage
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Foire aux questions

Q. Comment rediriger un appel entrant lorsque je suis en communication ?
Pour rediriger un appel entrant (qui sonne) lorsque vous êtes en communication, utilisez le pavé de
A.
navigation pour mettre l'appel entrant en surbrillance et appuyez sur la touche Renvoyer. (Sinon, lorsque
vous appuyez sur la touche Renvoyer, c'est l'appel en cours qui est redirigé.)
Q. Si je suis en communication, comment désactiver la sonnerie d'un appel entrant ?
A. Pour désactiver la sonnerie d'un appel entrant, appuyez une fois sur le bouton Volume et laissez l'appel
entrant accéder au numéro cible (messagerie vocale ou numéro prédéterminé configuré par l'administrateur
système).
Q. Comment reprendre un appel mis en attente ?
A. Pour reprendre un appel en attente, vous pouvez utiliser une des méthodes suivantes :
Q. Pourquoi les touches changent-elles en permanence ?
Les touches changent en fonction de l'élément de menu ou de l'appel sélectionné (mis en surbrillance). Les
A.
touches affichées dépendent de l'appel ou de l'élément que vous avez sélectionné.
OL-23119-01
Foire aux questions, page 89
Astuces de dépannage, page 92
• Appuyez sur le bouton de ligne vert clignotant.
• Appuyez sur la touche Reprendre.
• Utilisez le pavé de navigation pour mettre en surbrillance l'appel et appuyez sur la touche Sélectionner.
Notez que le fait d'appuyer à nouveau sur le bouton Attente ne permet pas de reprendre l'appel.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications Manager 8.5
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C H A P I T R E
(SCCP)
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