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Le système s'arrête, un indicateur s'affiche
sur la console du système, mais aucun
code d'erreur à huit chiffres n'apparaît.
Le menu System Management Services
apparaît.
Le système semble arrêté. Le voyant
d'activité du disque est allumé en
permanence et un signal sonore a été émis.
Le système s'arrête et le message
STARTING SOFTWARE PLEASE WAIT
... apparaît.
Le message The system will now
continue the boot process reste
affiché sur la console de l'unité centrale.
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ESCALA PL 240T et PL 240R – Guide de l'utilisateur
Si l'indicateur représente :
• un clavier : notez le code d'erreur
M0KBD000 et signalez le problème au
service d'assistance technique.
• la mémoire : notez le code d'erreur
M0MEM002 et signalez le problème au
service d'assistance technique.
• SCSI : notez le code d'erreur M0CON000
et signalez le problème au service
d'assistance technique.
• le réseau : notez le code d'erreur
M0NET000 et signalez le problème au
service d'assistance technique.
• le haut–parleur/audio : notez le code
d'erreur M0BT0000 et signalez le
problème au service d'assistance
technique.
Le périphérique ou le support à partir
duquel vous essayez de démarrer est
peut–être défectueux.
1. Recherchez les erreurs correspondantes
dans le journal des erreurs SMS. Pour
consulter le journal des erreurs SMS :
– Sélectionnez View Error Log.
– Si une erreur est consignée, vérifiez la
date et l'heure.
– Si l'erreur s'est produite pendant la
tentative de démarrage, notez–la et
communiquez–la au technicien de
maintenance.
– Si aucune erreur récente n'a été
consignée, passez à l'étape suivante.
2. Si vous essayez de charger les
programmes de diagnostics en ligne,
tentez de charger les programmes de
diagnostics autonomes. Sinon, notez le
code d'erreur M0SCSI01 et signalez le
problème au service d'assistance
technique.
Notez le code d'erreur M0MEM001 et
signalez le problème au service
d'assistance technique.
Notez le code d'erreur M0BT0000.
Notez le code d'erreur M0SCSI01.
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