Conseils Utiles - Ingenico iCT250 Guide De L'utilisateur

Information
Le terminal
sur les cartes
LE TERMINAL ICT250 POSSÈDE :
•
un lecteur situé du côté droit du terminal pour lire les cartes
à piste magnétique.
•
un lecteur situé au bas du terminal pour lire les cartes à puce.
•
une zone de lecture sur l'écran du terminal pour lire les cartes
sans contact.
Vérifiez si la carte du détenteur contient une puce afin de
déterminer le lecteur à utiliser. Notez que les cartes à puce
contiennent à la fois une puce et une piste magnétique.
CARTE À PISTE MAGNÉTIQUE
Démarrage
Arborescence
d'une
des menus
transaction
INDICATEUR DE CARTE
CARTE À PUCE
SANS CONTACT*
PUCE
* Sur certaines cartes.
Description des Considérations
menus et des hôtellerie et
transactions location

CONSEILS UTILES

•
En général, le NIP remplace la
signature lors des transactions
par carte de crédit à puce.
Cependant, il est possible que
différentes combinaisons de
NIP et de signature soient
exigées.
•
À cet effet, vous devez suivre les
instructions du terminal et
demander la signature du client
lorsqu'une ligne de signature
apparaît sur le relevé de
transaction.
•
Si la transaction ne peut être
complétée avec la carte
présentée par le détenteur,
veuillez lui demander de choisir
un autre mode de paiement et
de contacter l'émetteur de sa
carte.
Mesures en Informations
cas de panne supplémentaires
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