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GUIDE D’UTILISATION IWL-250 & ICT-250 Ce guide s’applique aux terminaux de paiement électroniques de la marque INGENICO sur les modèles IWL-250 et ICT-250. Pour toute difficulté rencontrée nous vous prions de bien vouloir lire attentivement ce document avant de contacter le SAV. Néanmoins si vous êtes en rupture de papier, en panne de batterie, si le problème que vous rencontrez n’est pas répertorié...
SOMMAIRE Comprendre le TPE ..........1 Description et fonctions du clavier Lecture des cartes Mise en place du papier (en cas de rupture) Mise en place de la batterie (en cas de panne) Les transactions..........3 Transaction débit Annuler une transaction débit Duplicata CB Impression du journal des transactions Appel télécollecte...
Comprendre le TPE Description et fonctions du clavier Le TPE modèle est un IWL-250. Ce sont les mêmes touches que sur le TPE ICT-250. Navigation dans Haut/Bas/Ok les menus Valider «F» accès aux applications Corriger du menu Annuler Reboot du TPE (en cas de blocage) Si votre TPE est figé/bloqué, ou si vous constatez une perte de réseaux GPRS/IP, suivez cette...
Mise en place du papier (en cas de rupture) Ouvrir le compartiment papier en soulevant le volet du couvercle situé au dos de l'iWL250 et en tirant ensuite le capot vers l’arrière . Placer le rouleau dans le compartiment , refermer le couvercle en appuyant simultanément sur les deux coins supérieurs, jusqu’à...
Les transactions Transaction débit Annulation transaction débit CB Carte bancaire CB Sans contact CB Carte bancaire CB Sans contact MONTANT : 0,00 € ANNULATION 15,00 € Saisir le montant en centimes et valider. Ex : saisir 1500 pour 15,00 € Appuyer sur la touche «F», «TELIUM MANAGER», «ANNULATION»...
Duplicata CB CB Carte bancaire CB Sans contact Appuyer sur la touche F Sélectionner CB EMV Sélectionner CLESS Sélectionner DUPLICATA Sélectionner Carte Sélectionner client ou commerçant pour éditer le ticket approprié Impression du journal Télécollecte manuelle des transactions Carte bancaire Sans contact Carte bancaire Sans contact...