Information
Le terminal
sur les cartes
Conseil de prévention de la fraude
Protégez les données de la clientèle
•
Veillez à classer les coupons de transaction des cartes de crédit et de paiement direct dans un endroit
sécurisé. Ne conservez pas de données sur les cartes de paiement.
•
Assurez-vous que l'accès aux données des cartes de paiement direct et de crédit des clients soit réservé
uniquement aux personnes qui doivent prendre connaissance de ces données.
•
Retirez immédiatement l'accès au réseau et aux locaux à tout employé qui quitte l'entreprise.
•
Ne fournissez pas de données sur un client par téléphone, à moins d'avoir vous-même fait l'appel et d'en
connaître la nature.
•
Apprenez à connaître vos employés en vérifiant leurs références ou antécédents au moment de l'embauche.
TRANSACTIONS À DISTANCE
Toutes les transactions manuelles ou
effectuées à distance (sans présence
de la carte) telles que les commandes
téléphoniques, les commandes par
Internet ou les commandes postales
sont à vos risques, et ce, même si le
numéro d'autorisation a été obtenu.
Il est important de savoir qu'une
autorisation ne valide pas une
transaction. Ce numéro confirme
uniquement que les fonds sont
disponibles au moment de la réception
Démarrage
Arborescence
d'une
des menus
transaction
(suite...)
du numéro d'autorisation.
Description des
Considérations
menus et des
hôtellerie et
transactions
location
Mesures en
Informations
cas de panne
supplémentaires
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