Information
Le terminal
sur les cartes
Menu Préautorisation
NOTE : Fonction optionnelle réservée au secteur de l'hôtellerie et de la location
IMPORTANT
•
Pour optimiser la protection contre la rétrofacturation :
- Lors de la transaction de préautorisation, la carte doit être présente et le NIP saisi s'il s'agit d'une
carte à puce.
- Une préautorisation est valide pendant la durée du séjour ou de la location d'un client. Lorsqu'un
client séjourne ou loue pour plus de deux semaines, il est recommandé de fermer le dossier du
client et de lui soumettre une nouvelle facture.
•
Les préautorisations sont conservées dans le terminal sur lequel elles ont été effectuées. Celles-ci
seront conservées jusqu'à leur conclusion ou pour une période maximale de 15 jours.
•
Il est recommandé d'effectuer la conclusion sur le même terminal que celui utilisé lors de la
préautorisation. Si vous complétez la transaction sur un autre terminal et que la carte n'est pas
présente, cette transaction sera considérée comme une transaction manuelle avec carte non présente
et ne vous offrira plus les mêmes avantages qu'une transaction complétée de façon électronique.
Préautorisation
•
Cette fonction permet d'obtenir une ou plusieurs autorisations consécutives jusqu'à ce que le montant final
de la facture soit connu. Vous vous assurez ainsi de la disponibilité des fonds.
•
Cette préautorisation est mémorisée dans le terminal sur lequel elle a été effectuée et doit être complétée
avec l'option « Conclusion » du menu « Préautorisation » pour être comptabilisée dans le dépôt marchand.
•
Chaque autorisation gèle le montant préautorisé au compte du détenteur pour une période déterminée par
l'émetteur de la carte.
Démarrage
Arborescence
d'une
des menus
transaction
Description des
Considérations
menus et des
hôtellerie et
transactions
location
Mesures en
Informations
cas de panne
supplémentaires
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