Dépannage
Si vous êtes confronté à un problème, commencez par lire ce chapitre. Il contient des informations
qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Si ces informations ne résolvent pas votre problème,
consultez le site web Roland. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, contactez
un des centres SAV Roland indiqués à la fin de ce manuel.
Problème général
Problème
Impossible de
mettre l'instrument
sous tension .
Problèmes lors de l'installation du pilote
Problème
Impossible de lancer
le fichier d'instal-
lation .
Un avertissement
ou un message
d'erreur apparaît
durant l'installation
(Windows)
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Vérification
L'adaptateur secteur est-il correctement branché à la prise secteur et à l'OCTA-
CAPTURE?
Vérification
Le CD-ROM est-il correctement inséré dans le lecteur de DVD-ROM?
Vérifiez que le CD-ROM est correctement inséré dans le lecteur.
Le CD-ROM ou la lentille du lecteur de DVD-ROM est-il/elle sale?
Le fichier d'installation risque de ne pas fonctionner correctement si le CD-ROM
ou la lentille du lecteur de DVD-ROM est sale. Utilisez un produit de nettoyage
pour CD ou lentille disponible dans le commerce pour nettoyer le disque ou la
lentille.
Essayez-vous d'installer le pilote à partir d'un lecteur de DVD-ROM en réseau?
Le pilote ne peut pas être installé à partir d'un lecteur de DVD-ROM du réseau.
Avez-vous branché l'OCTA-CAPTURE à l'ordinateur avant d'avoir installé le
pilote?
Si vous avez branché l'OCTA-CAPTURE à l'ordinateur avant d'avoir installé le
pilote, un avertissement ou un message d'erreur peut apparaître quand vous
entamez l'installation.
Réinstallez le pilote de l'OCTA-CAPTURE en suivant la procédure décrite sous
"Réinstaller le pilote" (p. 73).
Y a-t-il des périphériques nommés "Autre", "Inconnu" ou "?/!/X" dans le Gestion-
naire de périphériques?
Si le pilote n'est pas installé correctement, il peut rester incomplet. Réinstallez
le pilote de l'OCTA-CAPTURE en suivant la procédure décrite sous "Réinstaller le
pilote" (p. 73).
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