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Dépannage
Si vous êtes confronté à un problème, commencez par lire ce chapitre . Il propose des solutions
à de nombreux problèmes . Vous trouverez plus d'informations dans le fichier "Win (Mac) Driver/
Readme .htm" sur le STUDIO‑CAPTURE Driver CD‑ROM .
Si toutefois vous ne trouviez pas la solution à votre problème, veuillez consulter la section
"Support" (assistance) de notre site web . Si cela ne résout pas votre problème, contactez le centre
SAV Roland le plus proche ou un distributeur Roland agréé (voyez la dernière page) .
Roland support website: http://www.roland.com/support/
Installation du pilote USB
Problème
Points à vérifier
Le programme d'instal‑
Essayez‑vous d'installer le pilote à partir d'un
lation ne démarre pas
lecteur de DVD‑ROM en réseau?
Etes‑vous connecté avec un compte
d'utilisateur ne disposant pas de privilèges
d'administrateur?
Windows XP
Le pilote USB ne s'ins‑
talle pas
Les "Options de signature du pilote"
sont‑elles réglées sur "Bloquer"?
D'autres applications ou des logiciels
résidents tels qu'un antivirus tournent‑ils sur
l'ordinateur?
Windows
Dans le "Gestionnaire de périphériques",
voyez‑vous apparaître "Autre périphérique",
Un avertissement ou
"Périphérique inconnu" ou un périphérique
une erreur apparaît
accompagné d'un symbole "?, " "!" ou "x"?
durant l'installation
Votre ordinateur fonctionne‑t‑il sur batterie?
Le programme d'instal‑
lation ne se ferme pas
Avez‑vous branché le dispositif à un port
USB compatible USB 3 .0?
Appendices
Action
Insérez le CD‑ROM dans le lecteur de
DVD‑ROM branché à l'ordinateur pour
installer le pilote .
Lancez l'ordinateur en tant qu'utilisateur
avec privilèges d'administrateur .
Pour en savoir plus, consultez l'administra‑
teur de l'ordinateur .
Changez le réglage "Options de signature
du pilote" .
Voyez le fichier "Win (Mac) Driver/Readme .
htm" sur le CD‑ROM "STUDIO‑CAPTURE
Driver" .
Veillez à quitter tous les programmes avant
l'installation .
Réinstallez le pilote USB (p . 11) .
Branchez le câble d'alimentation de
l'ordinateur .
Le STUDIO‑CAPTURE ne peut pas être
utilisé avec un port USB incompatible
avec USB 2 .0 . Pour en savoir plus sur le
type et la compatibilité des ports USB de
votre ordinateur, voyez la documentation
accompagnant l'ordinateur ou contactez le
fabricant de l'ordinateur .
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