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Dépannage
Si vous êtes confronté à un problème, commencez par lire ce chapitre. Il propose des solutions à
de nombreux problèmes. Si toutefois vous ne trouviez pas la solution à votre problème, veuillez
consulter la section "Support" de notre site web. Si ces informations ne résolvent pas votre
problème, contactez un centre SAV Roland mentionné à la fin de ce manuel.
Site web Roland: http://www.roland.com/
Problèmes lors de l'installation du pilote
Problème
Confirmation
Le programme
Essayez-vous d'installer le pilote à partir
d'installation ne
d'un lecteur de DVD-ROM en réseau?
démarre pas
Etes-vous connecté avec un compte d'uti-
lisateur ne disposant pas de privilèges
d'administrateur?
Installation impos-
sible
Les "Options de signature du pilote" sont-
elles réglées sur "Bloquer"?
D'autres applications ou des logiciels rési-
dents tels qu'un antivirus tournent-ils sur
l'ordinateur?
Windows
Dans le "Gestionnaire de périphériques",
voyez-vous apparaître "Autre périphé-
Un avertissement
rique", "Périphérique inconnu" ou un péri-
ou une erreur
phérique accompagné d'un symbole "?",
apparaît durant
"!", or "x"?
l'installation
Votre ordinateur fonctionne-t-il sur bat-
terie?
Le programme
A part une souris et un clavier, d'autres
d'installation ne se
dispositifs USB sont-ils branchés?
ferme pas
L'instrument est-il branché à un hub USB
qui n'est pas branché à une source d'ali-
mentation?
Windows XP
Avez-vous branché l'instrument à une
L'"Assistant Maté-
autre prise USB que celle utilisée lors de
riel détecté" appa-
l'installation du pilote?
raît à nouveau
une fois le pilote
installé
48
Windows XP
Résolution
Insérez le CD-ROM dans le lecteur de DVD-ROM
branché à l'ordinateur pour installer le pilote.
Lancez l'ordinateur en tant qu'utilisateur avec privi-
lèges d'administrateur.
Pour en savoir plus, consultez l'administrateur de
l'ordinateur.
Changez le réglage "Options de signature du
pilote" (p. 52).
Veillez à quitter tous les programmes avant l'ins-
tallation.
Réinstallez le pilote (p. 54).
Branchez le câble d'alimentation de l'ordinateur.
Aucun autre dispositif USB qu'une souris et un
clavier ne peut être branché à l'ordinateur durant
l'installation.
Utilisez un hub USB disposant d'une alimentation.
Si vous branchez l'instrument à une autre prise
USB, l'"Assistant Matériel détecté" apparaît à nou-
veau même si le pilote a été installé sur l'ordina-
teur.
Suivez l'étape 10 de la procédure d'installation du
pilote (p. 19) et installez le pilote.
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