Table des Matières
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Diagnostic des problèmes
DEL du commutateur
Regardez les voyants DEL des ports lors du dépannage du commutateur. Voir les descriptions des
couleurs des voyants et leurs significations à la
Connexions du commutateur
Voici quelques-uns des scénarios des connexions de commutateur qui peuvent nécessiter un dépannage.
Câble mauvais ou endommagé
Recherchez systématiquement des signes de détérioration ou de dysfonctionnement sur le câble. Il est
possible qu'un câble permette d'établir une connexion au niveau de la couche physique, mais entraîne
par la suite une corruption de paquets en raison d'infimes détériorations de son câblage ou de ses
connecteurs. Vous vous trouvez dans cette situation si le port présente de nombreuses erreurs de paquet
et s'il perd et récupère continuellement la liaison.
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Câbles Ethernet et à fibre optique
Assurez-vous que le câble utilisé est approprié :
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Guide d'installation du matériel du commutateur Catalyst 3650
5-2
Vérifiez que les câbles sont recommandés par Cisco.
Vérifiez si des broches sont cassées ou manquantes sur les connecteurs du câble.
Écartez toute possibilité de connexion incorrecte au niveau du panneau de brassage ou de défaillance
des convertisseurs de support entre la source et la destination. Si possible, contournez le panneau de
brassage ou éliminez les convertisseurs de support (fibre optique vers cuivre).
Testez le câble sur un autre port pour voir s'il est à l'origine du problème.
Si vous disposez d'un câble StackWise connecté au commutateur Catalyst 3650, retirez-le puis
vérifiez si des broches sont tordues ou si des connecteurs sont endommagés au niveau du câble et
du port StackWise. Si le câble StackWise est défectueux, remplacez-le.
Dans le cas d'Ethernet, utilisez un câble de cuivre de catégorie 3 pour les connexions UTP
(Unshielded Twisted Pair, paire torsadée non blindée) de 10 Mbit/s. Pour les connexions 10/100 ou
10/100/1000 Mbit/s, utilisez un câble UTP de catégorie 5, 5e ou 6.
Vérifiez que vous disposez du câble à fibre optique adéquat pour la distance (100 m maximum) et
contrôlez le type de port. Assurez-vous que les ports situés sur le périphérique connecté sont
conformes et qu'ils utilisent le même type de codage, de fréquence optique et de fibre. Pour obtenir
plus d'informations, reportez-vous à la
Déterminez si un câble croisé en cuivre a été utilisé alors qu'un câble direct était requis ou vice versa.
Activez l'auto-MDIX (Automatic Medium-Depending Interface Crossover) sur le commutateur ou
remplacez le câble. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la
des connecteurs » à la page
Section « Port de gestion Ethernet » à la page
Section « Caractéristiques des connecteurs » à la page
2-1.
Chapitre 5
Dépannage
1-41.
2-1.
Section « Caractéristiques
OL-29734-01
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Chapitres
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