Table des Matières
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Diagnostic des problèmes
DEL du commutateur
Consultez les informations relatives au DEL des ports lors du dépannage du commutateur. Pour obtenir la
description des couleurs des DEL et leur signification, reportez-vous à la
Connexions du commutateur
Câble incorrect ou endommagé
Recherchez systématiquement des signes de détérioration ou de dysfonctionnement sur le câble. Il est
possible qu'un câble permette d'établir une connexion au niveau de la couche physique, mais entraîne
par la suite une corruption de paquets en raison d'infimes détériorations de son câblage ou de ses
connecteurs. Vous vous trouvez dans cette situation si le port présente de nombreuses erreurs de paquet
et s'il perd et rétablit continuellement la liaison.
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Câbles à fibre optique et Ethernet
Assurez-vous que le câble utilisé est approprié :
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État de la liaison
Vérifiez que la liaison est établie des deux côtés. Si un câble est rompu ou si un port est arrêté, vous
pouvez avoir une liaison d'un côté, mais aucune liaison de l'autre.
Une DEL de port allumée ne garantit pas que le câble est fonctionnel. Il peut avoir subi une charge
physique qui lui permet de fonctionner à un niveau minimum. Si la DEL du port ne s'allume pas :
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Guide d'installation matérielle des commutateurs Catalyst 3560-C et 2960-C
3-2
Remplacez le câble de cuivre ou à fibre optique par un câble en bon état.
Vérifiez si des broches sont cassées ou manquantes sur les connecteurs du câble.
Écartez toute possibilité d'insuffisance de connexion au niveau du tableau de répartition ou de
défaillance des convertisseurs de support entre la source et la destination. Si possible, contournez le
panneau de répartition ou éliminez les convertisseurs de support (fibre optique vers cuivre).
Testez le câble dans un autre port pour voir si le problème se reproduit.
Pour les connexions Ethernet, utilisez un câble de cuivre de catégorie 3 réservé aux connexions UTP
(Unshielded Twisted Pair, paire torsadée non blindée) de 10 Mbit/s. Pour les connexions 10/100 ou
10/100/1000 Mb/s, utilisez un câble UTP de catégorie 5, 5e ou 6.
Vérifiez que vous disposez du câble à fibre optique adéquat pour la distance et le type de port.
Assurez-vous que les ports situés sur le périphérique connecté sont conformes et qu'ils utilisent le
même type de codage, de fréquence optique et de fibre.
Déterminez si un câble de cuivre croisé a été utilisé alors qu'un câble direct était requis, ou vice
versa. Activez la fonction de détection croisée automatique Auto-MDIX sur le commutateur ou
remplacez le câble. Pour connaître les câbles Ethernet recommandés, reportez-vous au
Raccordez le câble du commutateur à un appareil en bon état.
Assurez-vous que les deux extrémités du câble sont connectées aux ports adéquats.
Vérifiez que les deux périphériques sont sous tension.
Vérifiez que vous utilisez le type de câble approprié. Pour obtenir des informations, reportez-vous
à
l'Annexe B, « Spécifications des connecteurs et des câbles
Vérifiez que toutes les connexions sont correctement établies. Il est possible qu'un câble semble
correctement fixé alors qu'il ne l'est pas. Débranchez le câble, puis rebranchez-le.
Chapitre 3
Résolution des problèmes
Section « Témoins » à la page
Tableau
».
1-11.
2-1.
OL-24362-02
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