Table des Matières
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Diagnostic des problèmes
Modules SFP
Si les modules SFP ne fonctionnent pas correctement :
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Remarque
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Paramètres de l'interface
Assurez-vous que l'interface ou le port n'est pas désactivé, ni éteint. Si une interface ou un port est arrêté
manuellement d'un côté ou de l'autre de la liaison, cette dernière ne peut être rétablie qu'en réactivant
l'interface. Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que l'interface
n'est pas désactivée en raison d'une erreur, désactivée ou arrêtée sur un côté de la connexion. Si
nécessaire, réactivez l'interface.
Lancement d'un test Ping sur l'appareil terminal
Commencez par effectuer le test Ping sur ce dernier à partir du commutateur connecté directement, puis
remontez port après port, interface après interface, liaison après liaison, jusqu'à ce que vous trouviez
l'origine du problème de connectivité. Assurez-vous que chaque commutateur peut identifier l'adresse
MAC du terminal, dans sa table CAM (mémoire adressable par contenu).
Boucles du protocole STP (Spanning Tree Protocol)
Les boucles STP (Spanning Tree Protocol) sont susceptibles d'entraîner de sérieux problèmes de
performances qui apparaissent comme des problèmes de port ou d'interface.
Les boucles peuvent découler d'une liaison unidirectionnelle. Une telle boucle se produit lorsque le trafic
envoyé par le commutateur est reçu par le réseau voisin, mais que le trafic inverse n'est pas reçu. Ce type
de communication unidirectionnelle peut provenir d'un problème de câble rompu, d'un autre problème
de câblage ou d'un problème de port.
Guide d'installation du matériel du commutateur Catalyst 3650
5-4
Utilisez uniquement des modules SFP Cisco.
Examinez le port de liaison ascendante et le module SFP. Si le module est défectueux, remplacez-le.
Vérifiez que le module est pris en charge sur les commutateurs Cisco Catalyst 3650. (Les notes de
version du commutateur accessibles sur le site web Cisco.com répertorient les modules SFP et SFP+
pris en charge par le commutateur.) Consultez les Notes de version des commutateurs Cisco
Catalyst 3650 à l'adresse
http://www.cisco.com/c/en/us/support/switches/catalyst-3650-series-switches/products-release-not
es-list.html.
Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que le port ou le module
n'est pas désactivé en raison d'une erreur, désactivé ou arrêté. Réactivez le port s'il y a lieu.
Vérifiez que toutes les connexions par fibre optique sont propres et solidement fixées.
Pour les connexions du module CX1 et les connexions par fibre optique, assurez-vous que
l'acheminement des câbles respecte le rayon de courbure minimal des câbles. Reportez-vous à la
documentation concernant le module correspondant pour les exigences de câblage spécifiques.
Lorsque vous commandez ou utilisez des câbles CX1, assurez-vous qu'il s'agit de la
version 2 ou ultérieure.
Pour les modules SFP+ à ondes longues, un correctif de conditionnement du mode peut améliorer
les performances sur des distances de liaison maximales avec des connexions MMF.
Chapitre 5
Dépannage
OL-29734-01
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