Diagnostic des problèmes
Si vous avez connecté un terminal au port de console, vous pouvez également y afficher l'état et les
résultats de l'autotest de mise sous tension. Si le terminal affiche des caractères illisibles, tentez de
réinitialiser le logiciel d'émulation de terminal à 9 600 bits par seconde. Pour obtenir plus d'informations
sur l'affichage des résultats sur un terminal, reportez-vous à la section
POST » à la page
Si vous connectez ou déconnectez le câble de console lorsque le commutateur ou un périphérique du
Attention
réseau reçoit du courant, un arc électrique peut se produire. Cela peut entraîner une explosion dans
les installations situées dans des zones dangereuses. Assurez-vous que le courant est coupé ou que
la zone n'est pas dangereuse avant de continuer.
Pour vérifier le fonctionnement du commutateur, effectuez un autotest de mise sous tension sur l'unité
dans une zone non dangereuse avant l'installation. Énoncé 1065
Vérification des DEL du commutateur
Si vous pouvez accéder physiquement au commutateur, examinez les DEL des ports pour obtenir des
informations relatives au commutateur. Pour obtenir la description des couleurs des DEL et leur
signification, reportez-vous à la section
Vérification des connexions du commutateur
Cette section explique comment résoudre les problèmes de connexion du commutateur.
Câble incorrect ou endommagé
Vérifiez systématiquement que le câble n'est pas abîmé ni défectueux. Il est possible qu'un câble
permette d'établir une connexion au niveau de la couche physique, mais entraîne par la suite
l'endommagement de paquets en raison d'infimes détériorations de son câblage ou de ses connecteurs.
Si le port montre de nombreuses erreurs de paquets et s'il perd et reprend continuellement la liaison :
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Guide d'installation matérielle du commutateur Cisco IE 3000
3-2
2-22.
Remplacez le câble de cuivre ou à fibre optique par un câble en bon état.
Vérifiez si des broches sont cassées, tordues ou manquantes sur les connecteurs du câble.
Écartez toute possibilité de connexion incorrecte au niveau du panneau de raccordement ou de
défaillance des convertisseurs de support entre la source et la destination. Si cela est possible,
contournez le panneau de raccordement ou éliminez les convertisseurs de support (de fibre optique
vers cuivre) défectueux.
Testez le câble dans un autre port ou dans une autre interface pour voir si le problème se reproduit.
« DEL » à la page
1-7.
Chapitre 3
Résolution des problèmes
« Vérification des résultats du
OL-23644-01