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Chapitre 17 :
Un ou plusieurs serveurs téléphoniques assurent la connectivité ainsi que la fonctionnalité de votre télé-
phone. Si une coupure ou une permutation de serveurs se produit, le téléphone passe en mode de reprise
afin de continuer à fonctionner pendant que d'autres ressources sont établies. En fonction du serveur sur
lequel se trouve votre téléphone, il se peut qu'une
l'écran pour vous informer qu'une reprise est en cours.
La reprise se compose de plusieurs étapes. Par exemple, pendant la transition du téléphone vers un
nouveau serveur, les fonctionnalités peuvent être limitées. Ensuite, lorsque le nouveau serveur est actif,
votre téléphone assure les fonctionnalités disponibles sur ce serveur, ces dernières pouvant être diffé-
rentes de celles du serveur d'origine. Lorsque le serveur d'origine est à nouveau opérationnel, votre té-
léphone revient (bascule) sur ce serveur et les fonctionnalités peuvent à nouveau être limitées pendant
la transition. Lorsque votre téléphone est à nouveau connecté au serveur d'origine, les fonctionnalités
normales sont rétablies. La reprise et le basculement sont automatiques ; vous n'avez aucun contrôle sur
ces modes.
N'oubliez pas que pendant la reprise, certaines fonctions ne sont pas disponibles et la fonctionnalité du
téléphone est limitée. Vérifiez les touches programmables en bas de l'affichage pour déterminer les me-
sures à prendre au cours du basculement ; servez-vous également du bouton Téléphone pour afficher
l'écran Téléphone afin de consulter les actions possibles.
Important :
Ne déconnectez pas votre téléphone au cours d'une reprise ou tant que le service normal n'est pas
rétabli au niveau du serveur d'origine. Une déconnexion en cours de reprise, de transition entre serveurs
ou lorsque votre téléphone est activé sur un autre serveur risque de rendre le téléphone inopérant.
Lorsque le téléphone se trouve en mode de reprise :
• Des messages du type « "Acquisition du service" (si l'enregistrement du téléphone n'est pas termi-
née), "Récupération des liaisons. » « Service téléphone limité." » (si le téléphone ne parvient pas à
se connecter à aucun des serveurs) et « "Risque de perte d'appels." » peuvent vous informer d'une
situation de basculement.
• Si vous êtes en communication lorsqu'une reprise intervient, cet appel reste actif. Vous ne pouvez
pas passer de nouveaux appels tant que le téléphone effectue sa transition vers un autre serveur.
• Certaines touches programmables risquent de ne pas s'afficher et leurs fonctions risquent de ne pas
être disponibles tant que la transition n'est pas terminée.
• L'établissement de la communication risque de prendre plus de temps que d'habitude.
Guide de l'utilisateur des téléphones de bureau SIP 9621G/9641G IP Avaya one-X
2012
Accès limité pendant la repri-
se
icône de reprise
apparaisse sur la ligne supérieure de
™
Deskphone, série 9600 Mars
103
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