Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
Accès à la liste des appels en file d'attente
L'administrateur de votre système peut configurer le système pour renvoyer les appels
entrants vers la file d'attente d'appels. La liste des appels en file d'attente comprend
des appels auxquels il n'a pas été répondu. Si l'administrateur du système a assigné votre
poste à la file d'attente d'appels, les appels en file d'attente sonnent à votre poste
lorsqu'il est en veille. Vous pouvez également consulter les appels en file d'attente de la
liste des appels en file d'attente et y répondre.
L'administrateur de votre système peut configurer une touche de fonctions
programmables comme une touche de file d'attente d'appels. Le voyant DEL de la touche
de file d'attente clignote en orange lentement lorsqu'il y a des appels dans la file
d'attente. Vous pouvez appuyer sur la touche pour accéder à la liste des appels en file
d'attente.
Pour accéder à la liste des appels en file d'attente :
1. Appuyez sur MENU, puis 1, et ensuite 1. La liste des appels en file d'attente
s'affiche.
L'appel le moins récent est au sommet de la liste.
2. Appuyez sur
3. Appuyez sur :
CANCEL pour retourner à la liste des appels en file d'attente sans répondre à
l'appel.
Accès aux numéros des listes
Cette fonction s'applique au mode indicateur d'appels uniquement.
ou
pour mettre en surbrillance le numéro souhaité.
ou SELECT pour répondre à l'appel en file d'attente.
Récup.
pour consulter le numéro de téléphone.
Détails
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