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Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
Boîte vocale
Les messages vocaux ne sont pas reçus au poste que vous avez appelé.
Cause probable
La boîte vocale du poste
cible est pleine.
Le poste est débranché.
Erreur de liste de distribution.
Votre poste ne reçoit pas les messages vocaux.
Cause probable
Les appels ne sont pas
dirigés vers la boîte vocale,
ou la mémoire de la boîte
vocale est pleine.
Dépannage
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Mesure corrective
Effacer des messages.
Branchez le poste.
Vérifiez la liste de distribution. Connectez-vous à
l'interface Web, puis cliquez sur Distribution de
la boîte vocale.
Mesure corrective
Mode indicateur d'appels uniquement—Vérifiez
que Renvoi tout appel est désactivé ou est dirigé
vers la boîte vocale.
Appuyez sur MENU –> 1 –> 6 pour désactiver
cette fonction. RENVOI n'apparaîtra pas dans
le coin supérieur droit de l'écran du poste.
Pour configurer la cible du Renvoi tout appel,
connectez-vous à l'interface Web. Sur la page
des Configurations de base, définissez le
Type de cible comme boîte vocale. Puis
cliquez Appliquer.
Demandez à l'administrateur du système de
vérifier les réglages du Renvoi d'appel–Aucune
réponse. Il est possible que les appels soient
renvoyés vers un autre numéro de téléphone au
lieu de la boîte vocale.
Vérifiez la mémoire disponible de votre boîte
vocale. Il est possible que vous deviez effacer
certains messages pour libérer de l'espace.
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