Guide de l'utilisateur du Poste téléphonique Synapse SB67020
Modes de fonctionnement
L'administrateur du système peut configurer le système Synapse pour fonctionner dans
un ou deux modes différents : Mode indicateur d'appels et Mode indicateur de ligne. Les
postes fonctionnent différemment dans chaque mode Le mode Présentation affecte les
modalités de réponse et de gestion des appels. Chaque mode offre un ensemble de
fonctionnalités unique. Ce guide de l'utilisateur comprend des informations en ce qui
concerne les modes indicateurs d'appels et de ligne, et les procédures correspondantes.
Vous savez que votre poste est en mode indicateur d'appels lorsque l'écran de veille
affiche Appels Manqués tel qu'illustré dans Figure 4. L'écran de veille s'affiche lorsque
le poste est allumé pour la première fois et en l'absence d'activité d'appel. En mode
indicateur de ligne, le poste n'affiche pas les appels manqués.
Date et heure
Nom du poste
Nom assigné à
ce poste
Nouveaux appels
manqués
Nombre de nouveaux appels pour
lesquels les informations n'ont pas
été consultées. (Mode indicateur
d'appels uniquement)
Mode indicateur d'appels
En mode indicateur d'appels, l'administrateur du système peut configurer votre poste
avec jusqu'à 10 « lignes » virtuelles sur lesquelles vous pouvez faire et recevoir des
appels. Ces lignes sont appelées Indicateurs d'appels dans ce Guide de l'utilisateur. Vous
pouvez utiliser l'indicateur d'appels pour les appels vers et à partir de numéros externes
(232-555-0176, par exemple) ou d'autres postes Synapse (Poste 220, par exemple). Vous
pouvez accéder à chaque indicateur d'appels en appuyant sur une touche de fonctions
programmable tel qu'indiqué dans
fonctions programmables sur le poste téléphonique SB67020 sont des touches
d'indicateurs d'appels.
Mode indicateur de ligne
En mode indicateur de ligne, chaque ligne correspond également à une touche de
fonctions programmable sur le poste. On les appelle touches d'indicateur de ligne dans
ce Guide de l'utilisateur. Au contraire du mode indicateur d'appels, chaque touche
d'indicateur de ligne représente une ligne physique effective connectée à la Passerelle
RTCP (le système Synapse peut avoir jusqu'à quatre Passerelles RTCP offrant jusqu'à 16
lignes). L'administrateur du système peut configurer votre poste avec jusqu'à 9 lignes sur
lesquelles vous pouvez faire ou recevoir des appels. Une touche de fonctions
programmable est réservée pour les appels « intercom » vers d'autres postes Synapse.
Vue d'ensemble
Figure 4. Écran de veille en Mode indicateur d'appels
Figure 2 à la page
12
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Votre numéro de
poste
Les numéros de poste
peuvent comporter 3
ou 4 chiffres.
État des messages
Nombre de nouveaux
messages vocaux non
consultés.
10. Par défaut, les deux touches de