Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
Vous ne pouvez pas transférer un appel vers un numéro de téléphone extérieur.
Cause probable
Mode indicateur d'appels
uniquement—Le transfert
vers un numéro de téléphone
extérieur a été désactivé, ou
aucune ligne n'est disponible.
Le poste ne renvoie pas automatiquement un appel vers un numéro de téléphone extérieur.
Cause probable
Renvoi vers un numéro de
téléphone extérieur a été
désactivé ou les réglages de
Renvoi tout appel ou Renvoi
d'appel–Aucune réponse
sont incorrects.
Dépannage
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Mesure corrective
Vérifiez que l'administrateur de votre système a
autorisé le transfert vers un numéro de téléphone
extérieur.
Vérifiez qu'un numéro extérieur valable figure
dans le champ vers No. de téléphone.
Composez le 9 ou le chiffre qui doit
éventuellement être composé en premier lieu
pour un appel vers l'extérieur.
Vérifiez que la passerelle est connectée au
réseau.
Toutes les lignes téléphoniques sont peut-être en
utilisation. Dans ce cas, réessayez plus tard.
Mesure corrective
Mode indicateur d'appels uniquement—Vérifiez
que Renvoi tout appel est activé. REV doit figurer
dans le coin supérieur droit de l'écran en mode
Veille . Appuyez sur MENU, puis 1, puis 6 pour
activer cette fonction.
Mode indicateur d'appels
uniquement—Confirmez que la cible de Renvoi
tout appel est définie comme un numéro
de téléphone. Sur le poste, appuyez sur MENU
–> 2 –> 2 –> 1.
Vérifiez qu'un numéro extérieur valable figure
dans le champ vers No. de téléphone.
Composez le 9 ou le chiffre qui doit
éventuellement être composé en premier lieu
pour un appel vers l'extérieur.
Vérifiez que le renvoi vers un numéro de
téléphone extérieur a été activé. L'administrateur
de votre système doit activer Renvoi
d'appel/Transfert de ligne dans les Réglages
de l'administrateur.
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