Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
Pour les appels avec l'extérieur, vous entendez un écho excessif sur le poste.
Cause probable
Le calibrage de ligne de la
passerelle automatique RTCP
ne fonctionne pas
correctement.
Vous ne pouvez pas reprendre des appels garés.
Cause probable
Le premier chiffre d'un
numéro de poste correspond
au premier chiffre des appels
garés.
Vous entendez des bruits parasites, des silences soudains, des interruptions des conversations, ou
des mots inintelligibles.
Cause probable
Il se peut qu'il y ait des
problèmes au niveau du
réseau.
Dépannage
Retourner à la table des matières
Mesure corrective
Veuillez vous adresser à l'administrateur de votre
système. Il se peut que du matériel n'appartenant
pas au système soit connecté en parallèle à la
ligne de téléphone.
Mesure corrective
Il est possible que l'administrateur de votre
système doive corriger les réglages de votre plan
de composition. Pas de numéros de postes dont
les premiers chiffres correspondent au préfixe du
poste garé.
Mesure corrective
L'administrateur de votre LAN vérifiera que les
principes de base minimum suivants sont
respectés :
Une topologie de réseau commuté est
recommandée (à l'aide de commutateurs
Ethernet standard 10/100 qui transmettent
le trafic à un débit nominal de
100 Moctets/s).
L'infrastructure du réseau du bureau doit
reposer sur un câblage de Cat.-5.
Ne connectez pas un PC de serveur de réseau au
port PC du poste.
Vérifiez que le câble du réseau est solidement
branché. Si vous tirez sur le câble, la prise doit
rester en place.
139