Accès À La Liste Des Appels En Attente; Pour Récupérer Un Appel De La Liste Des Appels En Attente - Synapse SB67020 Guide De L'utilisateur

Poste téléphonique
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Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
Accès à la liste des appels en attente
Lorsque vous mettez ou quelqu'un d'autre de votre bureau met un appel externe en
attente, l'appel s'affiche dans la liste des appels en attente. La liste des appels en attente
affiche tous les appels en attente sur toutes les lignes dans le système, y compris les
lignes qui n'ont pas été assignées aux touches d'indicateur de ligne de votre poste.
Vous pouvez consulter et récupérer tout appel en attente dans le système à partir de la
liste des appels en attente. Un appel récupéré dans une liste d'appels en attente se sert
d'une ligne intercom sur votre poste.
Les voyants DEL des touches d'indicateur de ligne de votre poste clignotent en rouge
pour signaler des appels en attente sur les lignes qui ont été assignées à votre poste.
Appuyer sur une touche d'indicateur de ligne clignotant en rouge est le moyen le plus
facile de récupérer un appel en attente, mais ce n'est pas toujours possible parce qu'il
se peut que les mêmes lignes ne soient pas assignées à tous les postes du système. Par
exemple, les lignes 1 à 4 peuvent être assignées à vos postes. Les lignes 5 à 8 peuvent
être assignées aux postes d'un autre service de votre société. À l'aide de la liste des
appels en attente, vous pouvez accéder aux appels en attente sur les lignes 1 à 8.
Pour récupérer un appel de la liste des appels en attente :
1. Appuyez sur MENU, puis 1, et ensuite 1.
L'écran des appels en attente s'affiche.
2. Appuyez sur
3. Appuyez sur SELECT pour récupérer l'appel.
L'appel devient actif sur votre ligne d'intercom. Tout appel en cours précédent sur
votre poste est mis en attente.
Accès aux numéros des listes
Cette fonction ne s'applique qu'en mode indicateur de ligne.
ou
pour mettre en surbrillance l'appel souhaité.
Si vous mettez un appel d'indicateur de ligne en attente et le reprenez à
partir de la liste des appels en attente, vous ne pourrez gérer l'appel que
sur la ligne d'intercom.
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