Guide de l'utilisateur du poste téléphonique Synapse SB67020
G
ESTION DES APPELS
Ce chapitre décrit les fonctionnalités du Poste téléphonique SB67020. Le poste vous
permet de mettre des appels en attente, de les transférer, de les garer et de créer des
téléconférences.
Les fonctionnalités et procédures de gestion des appels sont différentes en fonction du
choix du mode indicateur d'appels ou indicateur de ligne effectué pour votre système. Ce
chapitre décrit les différences entre les deux modes.
« Gestion des appels » à la page 46
« Mise d'un appel en attente (Mode indicateur d'appels) » à la page 47
« Mise d'un appel en attente (mode indicateur de ligne) » à la page 48
« Transférer un appel » à la page 49
« Faire un appel en conférence » à la page 51
« Garer un appel » à la page 53
« Gestion des appels avec un Indicateur d'appels » à la page 55
« Gestion des appels à l'aide d'un casque d'écoute » à la page 55.
Gestion des appels
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H A P I T R E
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