Indications Relatives À La Sécurité; Questions, Assistance Et Réparations; Maintenance Et Réparation; Réparations Payantes - Horizon Hobby Dynamite FUZE Manuel D'utilisation

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de restituer au vendeur le produit complet, non
utilisé et dans son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non
un jouet. Il doit être utilisé avec précaution et bon
sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques
ainsi que mentales. L'incapacité à utiliser le
produit de manière sûre et raisonnable peut
provoquer des blessures et des dégâts matériels
conséquents. Ce produit n'est pas destiné à
être utilisé par des enfants sans la surveillance
par un tuteur. La notice d'utilisation contient
des indications relatives à la sécurité ainsi que
des indications concernant la maintenance et
le fonctionnement du produit. Il est absolument
indispensable de lire et de comprendre ces
indications avant la première mise en service.
C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter
une manipulation erronée et des accidents
entraînant des blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point
de vente ne peuvent effectuer une estimation
d'éligibilité à l'application de la garantie sans
avoir consulté Horizon. Cela vaut également
pour les réparations sous garantie. Vous voudrez
bien, dans un tel cas, contacter le revendeur
qui conviendra avec Horizon d'une décision
appropriée, destinée à vous aider le plus
rapidement possible.
Maintenance et réparation
Si votre produit doit faire l'objet d'une
maintenance ou d'une réparation, adressez-vous
soit à votre revendeur spécialisé, soit directement
à Horizon. Emballez le produit soigneusement.
Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine
ne suffit pas, en règle générale, à protéger le
produit des dégâts pouvant survenir pendant le
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transport. Faites appel à un service de messagerie
proposant une fonction de suivi et une assurance,
puisque Horizon ne prend aucune responsabilité
pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception
acceptée. Veuillez joindre une preuve d'achat,
une description détaillée des défauts ainsi qu'une
liste de tous les éléments distincts envoyés. Nous
avons de plus besoin d'une adresse complète,
d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement
traitées en présence d'une preuve d'achat
originale émanant d'un revendeur spécialisé
agréé, sur laquelle figurent le nom de l'acheteur
ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie est
confirmé, le produit sera réparé Cette décision
relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un
devis que nous transmettons à votre revendeur.
La réparation sera seulement effectuée après que
nous ayons reçu la confirmation du revendeur.
Le prix de la réparation devra être acquitté au
revendeur. Pour les réparations payantes, nous
facturons au minimum 30 minutes de travail
en atelier ainsi que les frais de réexpédition. En
l'absence d'un accord pour la réparation dans
un délai de 90 jours, nous nous réservons la
possibilité de détruire le produit ou de
l'utiliser autrement.
Attention: nous n'effectuons
de réparations payantes que pour les
composants électroniques et les moteurs.
Les réparations touchant à la mécanique,
en particulier celles des hélicoptères et des
voitures radiocommandées, sont extrêmement
coûteuses et doivent par conséquent être
effectuées par l'acheteur lui-même.