Support Technique - Polycom ViewStation SP Série Guide D'utilisation

Chapitre 1

Support technique

© Polycom, Inc.
Pour choisir un thème dans l'écran Aide, mettez en surbrillance
l'icône désirée et appuyez sur le bouton SÉLECTIONNER de la
télécommande.
L'icône Support Technique (illustré à la figure 1-19) n'est visible
que lorsque le ViewStation SP utilise le GMS™ Polycom. Pour plus
d'informations sur comment configurer le Polycom Global
Management System, reportez-vous à la section « Gestion
globale », à la page 63.
Pour obtenir un support technique du Polycom Global Management
System, mettez en surbrillance l'icône Support Technique et
appuyez sur le bouton SÉLECTIONNER de la télécommande. Une
boîte de dialogue apparaît (figure 1-21), vous invitant à saisir un
numéro de téléphone. Pour une assistance dans les meilleurs
délais, veuillez indiquer l'indicatif local avec votre numéro de
téléphone.
Une fois que vous avez saisi votre numéro de téléphone, un écran
de confirmation apparaît. Cet écran fournit également le numéro de
téléphone du support technique à contacter vocalement.
Figure 1-20. Écran Aide
21 Guide d'utilisation du ViewStation SP
Mise en route