Audio - Polycom ViewStation SP Série Guide D'utilisation

Chapitre 6

Audio

Symptôme
Le volume est insuffisant
pendant un appel.
Il n'y a pas de son.
La musique de démarrage de
ViewStation SP se fait entendre
dans le haut-parleur intégré du
ViewStation SP, mais pas dans
les haut-parleurs du moniteur.
La sonnerie d'appel entrant et
les autres effets sonores sont
trop ou pas assez forts.
Guide d'utilisation du ViewStation SP
Cause
Le niveau du volume du ViewStation
SP est insuffisant.
Le niveau du volume du moniteur
est insuffisant.
Le microphone est trop éloigné de la
personne qui parle.
Les entrées audio du moniteur sont
mal connectées.
Le ViewStation SP est connecté à la
mauvaise entrée audio du moniteur.
Le site distant n'émet aucun son.
Il y a trop d'erreurs de ligne de
réseau.
Les haut-parleurs du moniteur ou
l'amplificateur audio est mal
connecté.
Le volume des effets sonores n'est
pas réglé sur le niveau souhaité.
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Solution
Augmentez le volume à l'aide de la
télécommande.
Augmentez le volume du moniteur
ou de l'amplificateur externe.
Rapprochez le microphone des
participants.
Vérifiez la sortie audio sur l'écran
Générer une tonalité sous
Diagnostics. Vous devez entendre
une tonalité de 400 Hz en
provenance du haut-parleur.
Vérifiez que le ou les câbles de
sortie audio du ViewStation SP sont
connectés au ou aux mêmes
connecteurs d'entrée sélectionnés
sur le moniteur.
Cherchez l'icône Site distant en
sourdine. Demandez au site distant
de réactiver le son du microphone.
Déconnectez l'appel et réessayez
ultérieurement.
Vérifiez les connexions audio et le
niveau du volume de votre moniteur.
Réglez le volume des effets sonores
dans l'écran Téléphone/Audio. Si
vous ne souhaitez pas entendre les
effets sonores, mettez le volume sur
zéro.
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