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L'ADDITIF DE TRAITEMENT DE L'EAU VENTA EST-IL INDISPENSABLE ?
L'additif Venta prévient la formation de dépôts minéraux difficiles à retirer alors qu'il
est facile de rincer des sédiments liquides. L'additif Venta améliore de plus le fonc-
tionnement de l'humidificateur grâce à un effet de nappage sur les disques, dont il
accroît ainsi la surface d'échange. Le traitement de l'eau permet également d'éviter
les mauvaises odeurs et d'améliorer l'efficacité de l'humidificateur Venta. Ne convient
pas aux modèles Venta équipés d'un disque hygiénique.
FAUT-IL AJOUTER DE L'ADDITIF DE TRAITEMENT DE L'EAU LORSQUE L'APPA-
REIL S'ÉTEINT AUTOMATIQUEMENT ET QUE WATER APPARAÎT À L'ÉCRAN ?
Non, car les ingrédients de l'additif de traitement de l'eau ne s'évaporent pas. Il vous
suffit de faire l'appoint d'eau fraîche pour réactiver l'additif de traitement de l'eau. Une
dose évite l'accumulation de minéraux pendant 14 jours.
QUE SE PASSE-T-IL LORSQUE L'HUMIDIFICATEUR VENTA EST RESTÉ À
L'ARRÊT PENDANT UNE PÉRIODE PROLONGÉE ?
Il suffit d'effectuer un nettoyage général de l'appareil à l'aide du nettoyant Venta
Cleaner avant de le réutiliser. Conseil : utilisez le nettoyant Venta avant de mettre l'ap-
pareil de côté pour une période prolongée afin de retirer tous les dépôts minéraux qui
pourraient durcir avec le temps. Si vous préférez, vous pouvez faire appel au service
de nettoyage par ultrasons de Venta Air Technologies. N'hésitez pas à nous appeler
au numéro gratuit 888-333-8218 pour en savoir plus.
J'AI L'IMPRESSION QUE MON HUMIDIFICATEUR VENTA N'HUMIDIFIE PAS
MA PIÈCE COMME SOUHAITÉ.
Notre objectif est d'atteindre 100 % de satisfaction auprès de notre clientèle. La
performance initiale du produit dépend largement de la taille la zone totale à couvrir,
y compris les couloirs, les escaliers et les autres espaces qui ne peuvent pas être
fermés, ainsi que l'humidité générale des équipements. Les pièces d'équipement secs
(textiles, cuir, bois, livres, etc.) nécessiteront plus de temps pour absorber l'humidi-
té jusqu'à ce que leur taux d'hydratation atteigne un niveau satisfaisant. Nous vous
prions de prendre ceci en considération lorsque vous évaluez la performance de votre
produit. Les pièces sèches peuvent avoir besoin d'une semaine d'humidification avant
d'atteindre un niveau hygrométrique optimal. Il est important que vous fassiez réguliè-
rement l'appoint d'eau dans votre appareil. Néanmoins, si vous êtes mécontent·e des
performances de votre produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous n'avons pas répondu à vos questions ? N'hésitez pas à nous contacter
à l'adresse www.venta-air.com/en_us/service/contact/ ou à nous appeler
gratuitement au 888-333-8218. Vous pouvez également nous contacter par
courriel à : info-us@venta-air.com
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