Lors de la mise en service/association d'un capteur, votre téléphone doit toucher le
capteur. Ne déplacez pas votre téléphone pendant la mise en service du capteur.
La fonction NFC est-elle activée sur votre smartphone ?
•
Assurez-vous que la fonction NFC est activée et fonctionnelle sur votre téléphone.
Consultez le manuel d'utilisation du fabricant de votre téléphone pour connaître les
réglages NFC.
La barre de progression de la mise en service apparaît-elle ?
•
Si la barre de progression de la mise en service (Android) ou le pourcentage
d'exécution (iPhone) n'apparaît pas ou reprend du début, la communication NFC
entre le capteur et votre smartphone est faible ou ne peut pas être établie. Déplacez
votre smartphone à une autre position pour essayer d'établir la communication
NFC. Les smartphones comportent souvent des emplacements différents pour la
transmission NFC, en fonction de la marque. Consultez les spécifications
matérielles de votre smartphone et appuyez sur le capteur spécifique avec cette
partie de votre téléphone.
8.1.2 Si votre capteur est hors ligne
Une fois un capteur associé à un équipement, SKF Axios effectue trois tentatives
(pendant 30 secondes) pour prendre la mesure initiale. Si aucune de ces tentatives ne
permet de résoudre la connexion, une alerte telle qu'illustrée ci-dessous apparaît dans
l'application.
Si votre capteur a cessé d'envoyer des données, tentez la procédure suivante :
Essayez la
prise d'une mesure
•
fonctionne. Sinon, le capteur ne fonctionne pas et peut manquer de batterie.
Remplacez-le par un nouveau capteur.
Vérifiez qu'une passerelle disponible se trouve à portée. Les capteurs et
•
passerelles SKF Axios communiquent via Bluetooth Low Energy (BLE), avec une
portée typique de 20 à 30 mètres. Dans un espace complètement ouvert, un
capteur et une passerelle peuvent communiquer ensemble à des distances
supérieures.
Recherchez des obstacles. Des murs en béton et des objets métalliques atténuent
•
les signaux.
Recherchez les sources possibles d'interférence. Le signal Bluetooth que les
•
capteurs et passerelles utilisent pour communiquer occupe la bande 2,4 GHz ISM
(industrielle, scientifique et médicale). D'autres appareils peuvent utiliser cette
bande, notamment les casques et souris sans fil, les caméras sans fil, les fours à
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)
Résolution des problèmes avec les capteurs SKF Axios
ponctuelle. Si vous y parvenez, le capteur
DEPANNAGE
SKF Axios
Manuel de l'Utilisateur
Lettre de révision B