A.4
Assistance technique
Assistance technique
Vous pouvez contacter l'Assistance technique pour les produits des divisions Industry
Automation (IA) et Drive Technologies (DT) :
● par Internet, en utilisant le formulaire de Demande d'assistance : Demande d'assistance
● Courriel (mailto:support.automation@siemens.com)
● Tél. : +49 (0) 911 895 7 222
● Fax : +49 (0) 911 895 7 223
Davantage d'informations relatives à notre support technique sont disponibles sur Internet
sur
Assistance technique (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Assistance en ligne Industrie
En plus de notre documentation, nous vous offrons une base de connaissances complète
sur Internet à l'adresse :
Service&Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Vous y trouverez :
● les dernières informations sur les produits, une foire aux questions, des outils à
● Notre lettre d'information contenant les informations les plus récentes concernant nos
● Un Gestionnaire de connaissances pour vous aider à trouver les documents que vous
● Notre panneau d'affichage électronique, sur lequel utilisateurs et experts du monde entier
● Votre interlocuteur local des divisions Industry Automation (IA) et Drive Technologies
● Des informations sur le service sur site, les réparations, les pièces détachées et
SIPART PS2 avec et sans HART
Instructions de service, 10/2013, A5E00074632-11
(http://www.siemens.com/automation/support-request)
télécharger, des conseils et astuces.
produits.
cherchez.
viennent échanger leurs connaissances.
(DT) dans notre base de données de partenaires.
beaucoup plus encore sous "Services".
Annexe
A.4 Assistance technique
263