A.1 Assistance Technique; Support Technique; Assistance Supplémentaire - Siemens SIPROCESS GA700 Notice De Service

Annexe A
A.1 Assistance technique

Support technique

Pour contacter l'assistance technique :
● via l'internet à l'aide de la demande de support Support Request :
● par téléphone : +49 (0) 911 895 7 222
● par fax : +49 (0) 911 895 7 223
● Help Desk (helpdesk.gasanalytics.i-ia@siemens.com)
Vous trouverez de plus amples informations sur Internet à l'adresse
Assistance technique (http://www.siemens.de/automation/csi/service)
Service & Support sur Internet
En plus de notre offre de documentation, vous trouverez des informations complémentaires
en ligne sur Internet.
Services & Support (http://www.siemens.de/automation/service&support)
Vous y trouverez :
● les informations produits actuelles, les FAQ, les téléchargements, des conseils et astuces ;
● une newsletter qui vous fournit des informations actualisées sur les produits.
● le Knowledge Manager qui recherche les documents qui vous conviennent.
● la base de données des contacts indiquant votre interlocuteur pour l'automatisation sur
place.
● Vous trouverez des informations sur le service après-vente sur site, les réparations, les
pièces de rechange et bien plus à la rubrique "Services".
un forum permet aux utilisateurs et spécialistes du monde entier d'échanger leurs expériences ;
Assistance supplémentaire
Pour toute question sur l'utilisation des produits décrits ici à laquelle le présent manuel
n'apporte pas de réponse, veuillez contacter votre interlocuteur ou agence Siemens la plus
proche.
Vous trouverez votre interlocuteur sous :
Contact (http://www.automation.siemens.com/partner)
L'index des documentations techniques proposées pour chaque produit et système est
disponible à l'adresse suivante :
Quick Start (démarrage rapide)
Notice de service, 05/2015, A5E31809624-03
Demande de support (http://www.siemens.de/automation/support-request)
A
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