v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des
suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Impossible de réveiller le
serveur avec la fonction de
Wake on LAN.
Echec de la connexion via le
compte LDAP avec SSL activé.
Problèmes liés au périphérique en option
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés au périphérique
en option.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse afin d'obtenir des informations techniques, des
suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Un périphérique Lenovo en
option venant d'être installé ne
fonctionne pas.
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Lenovo NeXtScale nx360 M5 Type 5465 : Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Si vous utilisez l'adaptateur de réseau double port et si le serveur est relié au
réseau à l'aide du connecteur Ethernet 5, consultez le journal des erreurs
système ou le journal des événements système du module IMM2 (voir
«Journaux des événements», à la page 63) et vérifiez les points suivants :
a. Le ventilateur 3 fonctionne en mode veille si l'adaptateur intégré 10GBase-T
à deux ports Emulex est installé.
b. La température ambiante n'est pas trop élevée (voir «Caractéristiques et
spécifications», à la page 5).
c. Les évents d'aération ne sont pas bloqués.
d. La grille d'aération est bien installée.
2. Réinstallez l'adaptateur de réseau double port.
3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite,
attendez 10 secondes avant de le redémarrer.
4. Si le problème persiste, remplacez l'adaptateur de réseau à deux ports.
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur (voir http://www.ibm.com/
systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/).
v Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique
et celui-ci est installé correctement.
v Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
v Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de
configuration. Toute modification apportée à la mémoire ou à tout autre
périphérique doit être suivie d'une mise à jour de la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.